PC起動後4,5分で勝手にシャットダウンしてしまいます。

いつもお世話になっております。
持っているノートパソコンが起動して4～5分でシャットダウンしてしまいます。
以前から反応が遅かったので、スタートアップとかを処理したときに、セキュリティーソフト（セキュリティーゼロ）も停止させたかも知れないのでウイルスかも知れないのですが、

対処方法があれば教えてください！！！

No.3 回答者： cooci 回答日時： 2010/01/09 23:45

ウイルスセキュリティゼロが怪しいです。

私の知人のパソコンでも似たような症状が出ました。
リカバリ後、ウイルスセキュリティゼロをインストールしなければ症状が出ないのですが、リカバリしても再度ウイルスセキュリティゼロをインストールすると症状が再発していました。
さらに、別の知人で正常に起動した直後にシャットダウンがはじまるという症状が出たケースもあります。
解決方法は先のケースと同じくリカバリして、ウイルスセキュリティゼロをインストールをしないです。
どちらのパターンも突然切れるわけではなく、普通にシャットダウンがはじまるのが特徴です。
リカバリしてウイルスセキュリティゼロの使用をやめることをおすすめします。
代わりに、Microsoft Security Essentialsをインストールするとよいでしょう。

参考URL：http://www.microsoft.com/Security_essentials/def …

No.2 回答者： yamato1957 回答日時： 2010/01/09 22:09

ダウンする前後に画面がブルーになり英文字がズラズラと表示されませんか？。

その場合、ハード障害の可能性が高いです。または排熱の口がふさがっていたり
空冷ファンがある場合、止まってしまって熱暴走してる可能性もあります。

No.1 回答者： URD 回答日時： 2010/01/09 21:42

ハードウェアの故障か、ウイルスの仕業やOSが論理的に狂ってるだけなのか　一番確実に判断する方法

リカバリーを行う
直れば後者なのでバックアップしておいたデータやソフトを戻すだけ
直らなければ故障なので修理に出すか　買い換えるだけ