画面全面が紫に

パソコン画面が立ちあげたら、紫色になっています。通常画面にもどすにはどうすればよいでしょうか。教えてください。OS Vista acer Aspire 5102WLMｉ です。再起動してもなおりません。セーフモードでもだめです。
Silicon Image - Storage - ATI 4379 Serial ATA Controll をＷｉｎｄｏｗｓupデートしようとしたら失敗しました。グラフィックは、ＡＴＩ radeon xpress 1100です。

No.3 回答者： passes 回答日時： 2010/01/26 12:42

アナログのディスプレイモニタをお使いであるならば、接続ケーブルを疑ってみましょう。

外れかけ状態になっているかもしれません。ケーブルの断線も疑われます。

No.2 回答者： mnabe 回答日時： 2010/01/26 12:29

画面全部がって事なので、ディスプレイの故障か グラフィックカードの故障が疑われますので、メーカ修理が一番かと思います。

BIOS の所から紫になっているのなら、ハード的な問題が発生している可能性が高いです

No.1 回答者： pyon2100 回答日時： 2010/01/26 12:26

ATIのドライバをアップデートしてみましたか？

http://translate.google.co.jp/translate?hl=ja&sl …

この回答への補足

今チャレンジしております。

補足日時：2010/01/26 12:46

この回答へのお礼

試してみました。でも、失敗し、サポートセンターに電話するとやはりハードに問題ありとのこと。修理に出します。他の回答者の方々も、ありがとうございました。

お礼日時：2010/01/26 16:41