![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
質問に対して回答しますが、正確ではない可能性もございます。
「サウンド」を開こうとした時に、ウィンドウが表示されたまま、ソフトウェアがクラッシュ(動作停止) していると判断します。
この場合、2つの原因があり、コンピュータの搭載された物理メモリの故障か、または、Windowsの機能である、Windows SuperFetch が原因でのクラッシュの可能性が高いです。
コンピュータに搭載された物理メモリの故障の場合、ブルースクリーンエラーとなる場合が多いため、物理メモリの故障については、限りなく少ないと判断できますので、可能性がある、Windows SuperFetch の修正方法などを当方が以前回答した教えてGooのリンクを書いておきますので、ご参考にやってみてはいかがでしょう?
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5334865.html
上記リンク内容では、ハンゲームのオセロというゲームの対処方法について説明しています。原因内容の「OTHELLO.EXE」という文を、「RUNDLL32.EXE」に置き換えて理解してください。
以上が回答となります。
この回答への補足
ありがとうございます。
しかし、どうやらこの質問者の方とは原因が違うみたいですね。
「RUNDLL32.EXE-????????.pf」を削除してからも同じエラーが発生して、また「RUNDLL32.EXE-????????.pf」のファイルが作成されます。
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