アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

acerのパソコン(aspire M5621、OS VISTA)を使っているのですが、
パソコンをしばらく放置していると、
「予期せぬシャットダウンから回復しました」というメッセージが出ていることがよくあり、
調べてみると、勝手に再起動してそのようなメッセージが出る現象があるみたいだったので、
うちのパソコンもそれだろうと思っていたら、
やはりいきなり画面が黒くなり英語の文字が出て、勝手に再起動していました。

何かのソフトをインストールしてから、とか、その様な心当たりもなく、
ただ、その現象が起きるのは、
パソコンを放置してる時か、スリープ状態の時です。

電源オプションの電源プランの選択では、
バランス(ディスプレイの電源を切る[なし]コンピュータをスリープ状態にする[なし])を選択しています。

今日もその現象があり、1度パソコンをセーフモードで立ち上げ、
シャットダウンしようとしたところ、
子供がグズッたので、放置してしまったところ、
画面が真っ暗で、下の方に英語でエラーメッセージが出ていて、
何かのキーボードのキーを押したら、いつのもセーフモードの画面になり、
同じく「予期せぬシャットダウンから回復しました」と書いてありました。

作業中には起こらないし、スリープ状態にしても絶対に起こるという事ではないので、
あまり深刻に考えていなかったのですが、
セーフモードでもこの現象が起こるということは、機械的な問題なのでしょうか?
パソコンの設定を変えれば、直るのでしょうか?

直せるものなら直したいので、解る方がいらしたら、教えてください。

A 回答 (1件)

いろんな不具合が考えられます


1.メインメモリのチェック←これはメモリチェックソフトでチェックする
2.HDDのメンテナンス←データ類をバックアップしておく
 エラーチックと修復をかける 動くならその後デフラグをかける
 上記の2点が一番きになる所
後は温度監視してみる 
各部 特にソケット部に接触不良がないかチェック

出来る事からやってみてください
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この回答へのお礼

回答、ありがとうございます。
メモリチェックソフトを調べてみたのですが、ちゃんと解ってないと難しそうですね・・・
2番からやってみて、だめそうなら挑戦してみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2010/03/05 19:11

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