佐川からメール便が届かない

佐川からメール便が届かない

メール便で注文したのですが

アマゾンで漫画をメール便で注文しました。佐川急便です。
「配達完了」となっているのにまだ届いていません・・・。
どうすればいいのでしょう？

No.4 ベストアンサー 回答者： terepoisi 回答日時： 2010/06/02 08:44

アマゾン直販でしたら下のヘルプを参照してください。

アカウントサービスのステータスが配達完了となっている場合
http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display …
上のページの左に「カスタマーサービスに連絡」のボタンがあります。

マーケットプレイスの場合は、アカウントサービスの注文履歴から
「出品者に連絡する」ボタンをクリックして問い合わせてください。

アマゾンの場合、出品側に配送までの責任がありますので
届いていない場合は再発送かキャンセル・返金で対応する決まりです。

No.3 回答者： silk1011 回答日時： 2010/06/01 17:41

amazonに一定の期間（3日？5日？）経っても届かないときの連絡先が載っていたような。

そこに連絡すれば調べてもらえました。
私の場合は、佐川急便側のミスとの回答があり、新しいものを即効送ってもらいましたけど。

No.2 回答者： wakko777 回答日時： 2010/05/31 09:55

佐川に問い合わせましょう。

No.1 回答者： PVTCOOTS 回答日時： 2010/05/31 08:59

おそらく他家のポストに「誤配」されてますね。

佐川急便の営業所に問い合わせるしかありません。

老婆心ながら・・・

漫画でも有償物であれば「宅急便」をお勧めします。

確実に本人へ手渡しされるからです。

料金はメール便より高いですが「確実性」の保険だと思えば良いです。