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新聞の契約で悩んでいます。
ここ数ヶ月、夫の給料が減ってしまってせめて新聞代くらいは節約したいと考え
月末になると販売店に電話して来月の購読のお休みをお願いしていました。
それが3ヶ月くらい続き今月も電話したところ、「理由を言って下さい」と言われ、
「経済的な理由です」と答えると「そんな理由では困ります。契約してるんですから。」
と強い調子で言われてしまいました。

契約書(小さい紙切れ)はなくしてしまって、あと何ヶ月契約が残ってるかは
わかりませんが、あの契約ってそんなに強いものなんですか?
販売店の人は「数ヶ月なら滞納してもいいから」と言うんです。
でも実際には銀行引き落としにしているから、滞納したくてもできません。
電話口に出た人の言い方にすごくカチンときて、契約を止めたくなりました。
どうしたらいいでしょうか。

A 回答 (4件)

>でも実際には銀行引き落としにしているから、滞納したくてもできません。



まず引き落としを止めてください。
銀行側だけの手続きで出来るはずです。
ダメだったら『口座を解約するのでいったん現金払いに変えてくれ』と言って
新聞店から止めてもらいましょう。←ここはウソも方便です。

どうしても解約に応じない場合は
消費生活センターに斡旋を依頼してください。
販売店にも斡旋を依頼する旨を伝えておくといいでしょう。
これだけで相手の態度が変わることもあります。
多くは電話だけで解決することも多いです。

最寄のセンターは下で検索を。
http://www.kokusen.go.jp/map/
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この回答へのお礼

>まず引き落としを止めてください。

これは考えなかったです。
でも実際問題としまして、やっぱり滞納はしたくないです。
すみません。
結局後で払うのなら毎月払ったほうがマシかな、と思いました。


>消費生活センターに斡旋を依頼してください。

そういう手もあるんですね。
参考にさせていただきます。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/07/01 22:24

そんな販売員は押し売りです。

質問者さまの人の良さを
踏みにじる行為です。お客商売でしたら、潰れますよ。。
他の回答者さまがおっしゃってるように、文句の一つ
言ってやったらスッキリですね(_ _)
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この回答へのお礼

>そんな販売員は押し売りです。質問者さまの人の良さを
踏みにじる行為です。お客商売でしたら、潰れますよ。。

本当ですか。
契約しているから仕方ないのかなと思ってしまいました。
そう言っていただけて、少しすっきりしました。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/07/06 21:41

>電話口に出た人の言い方にすごくカチンときて、契約を止めたくなりました。


末端の新聞販売店相手に交渉しても時間の無駄です。
その新聞社の「販売部」に電話して直接「販売店担当部署」を呼び出して
もらい今までの経過を話せばと思いますよ。
で、「ガンガン!」文句言って下さい。これが一番効果的です。
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この回答へのお礼

新聞社の販売部ですか。
なんだか恐そう。。。
でもそんなこと言ってちゃダメなんでしょうね。
参考になります。

回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/06/30 21:40

解約すると伝えてください。


契約に縛りなんかありません。
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この回答へのお礼

縛りはないのですか。
言うの勇気がいりそうですが。(汗)

回答ありがとうございました。

お礼日時:2010/06/30 21:37

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