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No.2
- 回答日時:
システム開発・納入・検証合格後の瑕疵判断は難しいですね。
検証時に見つけられなかったBUGと考える方が普通です。
通常、瑕疵責任と言ってくる顧客は少ないです。
請負側はBUGですね。といって無償で修正するケースもあります。
ただ、発見が難しい、時間の掛かる大規模な調査で、検証合格後であれば、調査費用を請求するケースは十分考えられます。
設計が悪かったとか、検証が甘かったとか泥仕合になっちゃいますので・・・
良いところで、折衝されては如何ですか?
あまり瑕疵責任と言われると、技術者が引きますので・・・
不具合という表現程度で、うまく使う、良い関係を保つ。
それは御社にとっても利益になりますよ。
うまくやって下さい。
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