「更新プログラムをインストール中...」が何時間も続いてシャットダウンできない
いつも、自動インストールでシャットダウンしても
ちゃんとしばらくするとシャットダウンされるんですが
ここ最近、
「更新プログラムをインストール中...」「コンピュータは自動的にシャットダウンされます」
の画面が何時間も続いて、シャットダウンされないんです。
今日も、朝7時半くらいにシャットダウンして
お昼1時くらいにパソコンを見たら、まだ続いていました。
これは何かのウィルスなんでしょうか??
どうしたらシャットダウンできるようになりますか??
よろしくお願いします。
No.3
- 回答日時:
>あまりパソコンには詳しくなくて
ちょっと内容が難しくて参考にするには厳しそうでした。
それでしたら、マニュアルを良く読んで再セットアップすると良いです。そうすれば直る可能性も出てきます。
No.1
- 回答日時:
あまりパソコンには詳しくなくて
ちょっと内容が難しくて参考にするには厳しそうでした。
ごめんなさい。
回答、
ありがとうございました。
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