![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?8acaa2e)
「必要な証明書が見つかりませんでした」と出てインターネットが繋がらない。
VAIO Wシリーズ(Windows7 starter)とWiFIを母が購入しました。
セットアップした時はインターネットが繋がったらしいのですが、次の日、電源を付けたら「~必要な証明書が見つかりませんでした)←詳しく覚えてません)」と出てインターネットが繋がらないそうです。
母も私も全く初心者ですし、私がサポートに電話したのですが、現物が手元にないのでチンプンカンプンです。
文章にて説明頂ける方、ご回答よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
どのページを見てもダメなんですよね?更新ボタンを押しても同じですか?下記、URLを参考にされた方が早いと思います。
http://search.vaio.sony.co.jp/faq/S0610061017394/
http://search.vaio.sony.co.jp/faq/S0007120003394/
難しい場合は、PCがある場所で質問者様がサポートの指示で操作するしかないと思います。
前日まで見れていたのなら、インターネット関連の要所確認になると思います。
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