ネットを利用するとフリーズします。(Windows Updateはしましたが改善しません)
どなたか対処方法を教えてください。下記の症状が出ます。
■インターネットエクスプローラーを起動すると、数分後にネット画面が固まる。
■他のソフト(エクセル、ワード、Outlookなど)は通常に使える。
■右クリックで閉じるをクリックしても、起動中の為終了出来ないと出る。
■Ctrl+Alt+Deleteでタスクバーから終了しようとしても、タスクに載っていない。
■再起動するとかなり時間がかかり一応再起動できるが、症状は改善しない。
OS
Windows2000 サービスパック4 DELL
よろしくお願いしますm(__)m
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
インターネットエクスプローラ固有の問題のようですが
IEのキャッシュのクリアなど行ってみましたか?
ちなみにIEのバージョンはいくつなんでしょうか?
入れられるのか知りませんがIE7とか8ではないですよね?(システム要件満たしません)
この回答への補足
回答ありがとうございます。
IEのバージョンは7以下だったと思います。(たぶんIE6でした。)
>IEのキャッシュのクリア
こちらはやったことないので分かりませんが、試してみたいと思います。
どうもありがとうございましたm(__)m
IEのキャッシュのクリアをしましたが、フリーズはなおりませんでした><
どなたかお分かりになる方いらっしゃいましたら教えてくださいTT
引き続きよろしくお願いします><
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