通販でデスクトップPCを購入する場合補償はどうなる。

通販かオークションでSONYのデスクトップPCを購入しようと思うのですが、メーカー補償はどうなるのでしょうか？
保証書はついているというのですが、購入した店の印鑑がなければ無効となるのではないでしょうか？
また、故障した時、買った店でないところに商品をもっていっても修理してくれるのでしょうか？それを考えるとやはり地元のパソコンショップで購入したほうがよいのでしょうか？

No.4 ベストアンサー 回答者： jixyoji 回答日時： 2003/07/28 21:14

こんばんわ、以前回答したjixyoji-ですσ(^^)。

ＰＣ購入前に下記ＨＰを参照しておくと良いでしょう。masa1226wf6さんにとって有益な情報だと思います。

「初級パソコン講座」
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cuperti …

「パソコン購入ガイド」
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Cuperti …

雑多な知識として下記ＨＰなどもご覧ください。

「シバケンの天国・パソコン大魔神質問コーナーＮＯ．１」
http://web.kyoto-inet.or.jp/people/shibaken/paso …

●通販かオークションでSONYのデスクトップPCを購入しようと思うのですが、メーカー補償はどうなるのでしょうか？
保証書はついているというのですが、購入した店の印鑑がなければ無効となるのではないでしょうか？

保証書はつきます。

●また、故障した時、買った店でないところに商品をもっていっても修理してくれるのでしょうか？それを考えるとやはり地元のパソコンショップで購入したほうがよいのでしょうか？

修理しません。全てメーカー対応です。

ネット通販はB.T.Oなどは安いですがNEC,富士通,sonyなどの大手家電メーカー製品は余計なソフトがてんこもりで販売単価を吊り上げているのでお奨めできません。もしsony製品を購入するのであればお近くの家電量販店(コジマ電気,ヤマダ電気,ヨドバシカメラなど)で購入するのとたいして違わないのでそちらをお勧めします。

低価格で高品質,サポートの良いＰＣで下記メーカーはお奨めです。B.T.O(Build to Order)といって無駄な機能をできるだけ省くように自分でカスタマイズできお得です。

「EPSONDIRECT」
http://www.epsondirect.co.jp/

「Faith」
http://www.faith-go.co.jp/

「フロンティア神代」
http://www.frontier-k.co.jp/

「DOS/Vパラダイス」
http://www.dospara.co.jp/top/

また下記製品が激安ＰＣでアフターサポートもしっかりしており注目されています。

「TSUKUMO ネットショップ eMachines 」
http://www.tsukumo.co.jp/emachines/index.html

「emachines」
http://www.emachines.co.jp

「話題の激安PC「emachines」がなんだかとっても気になる！」
http://kakaku.com/akiba/toku15.htm

それではよりよいＰＣ環境をm(._.)m。

No.5 回答者： kobalt 回答日時： 2003/07/29 00:02

以前、富士通のパソコンを通販で買ったことがあります。

保証書はついていました。しかも日付未記入で！！
きちんとした店であれば、保証書に印は押すと思いますが、押して
くれるのかは確認したほうがいいですね。
修理に関しては、メーカーに電話して、どこへ持って行けばいいか、
取りに来てくれるのか、などを相談できるので、全く問題ないです。

オークションで相手が個人の場合は、怖いですね。
盗品の可能性もありますし、保証書がない場合もあります。
これも質問欄から入札前に確認できますが、回答通りであるかは
判断が難しいと思います。

No.3 回答者： Mitz 回答日時： 2003/07/28 21:05

購入時にVAIOに付いている保証書は「暫定版」みたいな物です。

以下の手順でカスタマー登録すると、1年間有効の保証書が発行されます。
http://www.vaio.sony.co.jp/Misc/Customer/
通常、保証書に捺印されていない場合は、領収書、レシート等が購入日時の確認用になりますので、万一の時はレシートと、保証書、両方を添付して依頼すればOK。
修理は販売店ではなく、以下の手順で依頼すればOKですよ。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/repair2/index.html

No.2 回答者： 7AXJ 回答日時： 2003/07/28 21:05

通販でもメーカー保障はつきます。

>>買った店でないところに商品をもっていっても修理してくれるのでしょうか？

PCは店では修理しません。全てメーカーに出します。
ただ店によって受け付けるか、受け付けないかは分かれる所です。大手家電では「他店で買った物でも受け付けます。」と言う看板も最近見かけるようにはなりましたが…

機械ものですから当たり外れがありますので、その辺を考えるとどっちが得かよくお考え下さい。

No.1 回答者： boo_boo_suu 回答日時： 2003/07/28 21:04

こんばんわー

ま、地元のほーがいいですけど
あのネットの安さには惹かれますよねえ。

>印鑑がなければ無効となるのではないでしょうか？
そです　無効です。

だから通販でもオークションでも
まず買う前に売主に聞いてみてください。
保証印はありますか？と。

ちなみに故障した際はメーカーに
直接連絡をとればOKです。

保証印がある保証書があればちゃんと
みてくれます。
　
メーカにはもらい物なので店がわからない
とか適当に言えばOK

私は出張先（宇都宮）で買って　故障したけど
そのまんま自宅(東京)からメーカに電話して
修理してもらいました。　ちなみに
VAIOです♪　PCG-C1でっす。
ではでは！