CANON プリンター MG6130について

CANON プリンター MG6130について

CANON プリンター MG6130を購入しました。
USBケーブル接続をしようと付属CD-ROMよりドライバをインストールしようとしましたが、インストールできませんでした。
その他アプリケーションはインストールできます。
CANONホームページからのドライバダウンロードしてもインストールができません。
何かPCに問題があるのでしょうか？
PCについては知識は浅いものの、マニュアルに記載のある動作条件には合っていると思います。
また、アプリケーションの1つである「Canon MG6100 series 電子マニュアル（取扱説明書）」もインストールはできましたが、開かないので確認できません。
開けるのはIE6以降と記載ありましたが、現在の環境はIE8なので問題ないと思います。

ドライバと電子マニュアルの2点、どうすれば良いでしょうか？
教えてください。どうぞよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： Youyou 回答日時： 2010/09/12 23:00

OSは何でしょう？

もし、WindowsXP、MacOSX以前のOSなら未対応です。

もし、対応しているようであれば、Windowsの場合、デバイスマネージャーを開いて、その中のUSBコントローラの中に「！」がついているものはないでしょうか？
もし、あれば、それを削除した上で再度、手順に沿ってインストールしてみてはいかがでしょうか？

マニュアルの件はわかりません。

なお、この手の質問は下記に尋ねられたほうが早いし、確実ですよ。

http://cweb.canon.jp/e-support/products/bj/index …

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
OSはXPです。デバイスマネージャーにも「！」はありませんでした。
相談センターの受付時間内に直接PCを触りながら電話できず、またすぐ使用したかったのでこちらに質問させていただきました。でも諦めてメールにします＾＾

お礼日時：2010/09/13 00:15