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画面が真っ黒で起動できなくなりました。英文メッセージあり (vista、Panasonic CF-R6)
本日ノートパソコンを使用していたところ、突然画面が真っ黒になってしまいました。
強制終了後、電源を入れたところ、Panasonicの文字の画面は出るものの、すぐ真っ黒になってしまいます。根気強く待っていると下記の英文メッセージが出てきました。
Intel UNDI. PXE-2.1 (build 002)
copyright © 1997-2000 Intel Corporation
For Realtek RTL8139( x )/8130/810X PCI Fast Ethernet Controller v2.20 (060711)
CLIENT MAC ADDR: (書いていいものかわからず伏せました)
GUID: (書いていいものかわからず伏せました)
PXE-E53: No boot filename received
PXE-MOF: Exiting PXE ROM.
Operating System not found
パソコンが壊れたのでしょうか。
実験で使うデータやソフトが入っているので、できればリカバリーしたくないのですが、自分でなんとか直す方法はありますか。
ちなみに9月にも1度壊れて修理してもらいました。
その時は起動するものの、ひとつ動作をすると何時間もそのまま固まってしまっていました。パナソニックに電話で問い合わせていろいろ試したのですが、どうも機械の故障ではないようなので、ソフトが問題、その場合はパナソニックでは修理できないと言われ、ネットで探した修理屋さん(?)に出して、ハードディスクをSSDに交換してもらっています。その時はリカバリーしないですみました。
現在海外におり、パナソニックの修理センターもないし修理屋さんに見てもらうこともできず困っています。
どうぞよろしくお願いします。
パソコン:パナソニックCF-R6
Windows vista basic
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
PXE-E53:ハードディスクからブート使用としたが出来ないのでネットワークブートしようとしてみたが失敗しました。
Operating System not found:OSが見つかりません。
と言っています。
おそらくですが、BIOSに何かしらの障害があるのではないでしょうか?
BIOSに障害がある為、HDD(SSD)を認識できていない様に思われます。なので、リカバリーすら出来ないのではないでしょうか?
対応としては、CMOSクリア(ハードウェア的な構成を変えた後だと、立ち上がらなくなる事がある為で、この場合SSDに変更した事で何らかの影響があるのかもしれません。)BIOSの初期化位でしょうか・・・。
これで、ダメだとHDDのMBRが壊れてしまったか、HDDケーブルやコネクタ関係の異常・最悪はHDD(SSD)自体の故障かもしれません。
さっそくのご回答ありがとうございます。
聞いたことのないパソコン用語がでてきて慌てて調べました。
CMOSのクリアと、BIOSの初期化ですね。どちらもパソコン分解などしたことのない私には難しいようです。
次回日本に帰ったときにまた専門の方に頼んでみます。その際にはこちらのアドバイスもさりげなく伝えてみますね。
ありがとうございました。
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