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ある業務用ソフトを購入したのですが、当時の営業担当に保守期間は5年ですが、5年後以降は保守はないけど使用自体は出来るとの説明で購入しました。
しかし、5年後に使用期限が切れますので、新規ソフト(次期バージョン)を購入してください。とのことを伝えられました。
何かパソコンの後ろのセキュリティデバイスというもので時限ロックがかかっているようで『あと何日で使用できなくなります』等の表示も出ます。

この場合は、新規に購入しなければならないのでしょうか?

営業トークに騙されたと言うことなのでしょうか?
保守も特に必要なく安定的に使用できているソフトなもので、購入したくありません。
(ソフト自体には満足のレベルです。)

A 回答 (1件)

契約書をよく見て、当時の営業担当に電話してください。


新規に購入なら営業トークに騙されたと言うことでしょう。
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