No.4ベストアンサー
- 回答日時:
>KDDIからのモデム送付の案内には、機種名Aterm DR202Cとなっています。
ADSLモデムですね。
>ルータも使っています。品名がはっきりしません。
ルータの側面ないし底面にラベルが貼られこれに記載されているはずです(重要ですので確認を)。
>1個のモデムでXP2台使用していましたが
ルータの設定はどの様に成っていますか(PPPoEの設定はされているか)。
切断されたときにAterm DR202Cのランプ(LINE、PPP、LAN)の状態を確認しLINEに問題があるのか、PPPかLANに問題があるのかを確認する。
Win7とXpを1台のみで使用した場合は再現するか確認する。
各1台のみで再現しなければ、回線の問題ではない。
ルータの設定やファームウェアの問題が推測できます。
この回答への補足
たびたびのご指導有り難うございます。
ルータはBUFFALO 「BBR-4MG」となっていました。
Win7とXpを1台のみで使用した場合は問題はありません。
回線の問題では無いようです。
ルータの設定やファームウゥア(?)について更に研究します。
たびたびのご指導有り難うございます。
ルータはBUFFALO 「BBR-4MG」となっていました。
Win7とXpを1台のみで使用した場合は問題はありません。
回線の問題では無いようです。
ルータの設定やファームウゥア(?)について更に研究します。
No.3
- 回答日時:
>1個のモデムでXP2台使用していましたがWin7とXpにしたのが原因のようです。
マイクロソフトで対処してくれることを期待しています。マイクロソフトで対処はしてくれませんよ。
1個のモデム?・・・・ルータではないですか(品名がないので確認不可)
PC2台以上接続するには、ルータを設置してください。
モデムと記述しているのがルータであればファームウェアの更新を(これもモデム(ルータ)の品名が記載されていないのでルータがWin7対応かファームウェアが適切か確認不可)。
ご指導有り難うございます。
KDDIからのモデム送付の案内には、機種名Aterm DR202Cとなっています。
ルータも使っています。品名がはっきりしません。
質問内容も不的確で申し訳ありません。
もう少し勉強して解決に努力します。
No.2
- 回答日時:
とりあえず、回線の異常ではないかをプロバイダ等に確認してみてはどうでしょうか。
それと同時に、モデムか終端装置等の回線機器にも問題ないかを確認してみて下さい。
ルータを利用していたら、設定も確認してからそちらに異常がなければパソコンを見ると良いかもしれません。
何が原因かは、文章を読んだだけでは推測もできないので、消去法で原因を究明するしかないと思います。
回答有り難うございました。質問も不完全で申し訳ありません。これまで1個のモデムでXP2台使用していましたがWin7とXpにしたのが原因のようです。マイクロソフトで対処してくれることを期待しています。
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