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XP SP3 OEバージョン6
メール受信は出来ますが送信が出来ません
InternetExplorer 8 は正常です

A 回答 (8件)

#5です。



>複数のPCがありまして他のPCで送信すればもう一台のPC確認できます

これをどう理解したらよいのかよく判らず困っていますが、もしかして、自分のアドレスのアカウントを設定したOutlook Expressのある複数のPC間でのやり取りの結果の現象ですか?

そうでしたら、完全にあてずっぽうですが、各PCのアカウント設定で「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定になっておらず、
http://support.microsoft.com/kb/880873/ja

先に受信したPCのOutlook Expressしか受信できない現象ではないでしょうね・・?

この回答への補足

有難うございます説明が不充分にてすみません
>これをどう理解したらよいのかよく判らず困っていますが、もしかして、自分のアドレスのアカウントを設定したOutlook Expressのある複数のPC間でのやり取りの結果の現象ですか?
そうですこのPCのみです

補足日時:2011/01/11 22:54
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この回答へのお礼

有難うございました

お礼日時:2011/01/12 08:42

>複数のPCがありまして他のPCで送信すればもう一台のPC確認できます



私もこの説明が理解できませんので、他人にも理解できるようにご説明願います。

他にPCがあるのなら、そのPCと送受信してみてください。
他のPCとユーザーアカウント、送信サーバのチェックや詳細設定等のタブを開き他のPCと比較対象してみてください。
スタートから、「プログラムのアクセスと既定の設定」を開き、「カスタム」をクリックしOEにチェックされていますか。

>InternetExplorer 8 は正常です。

IE8が正常であってもメーラーとは別個の物ですので関係ありません、但しインターネット回線は正常であるとの判断はできます。

この回答への補足

有難うございます
>他にPCがあるのなら、そのPCと送受信してみてください
>私もこの説明が理解できませんので
同じ3台同じユーザーアカウントLAN接続です他PCは確認出来ますがこのPCのみが送信確認出来ません

補足日時:2011/01/11 22:38
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Internet ExplorerとOutlook Expressは別物と考えてください。


Outlook Expressを起動しツールバーのツールからアカウントのプロパティーをチェックして下さい。
送信メールサーバーを訂正する必要があるものと思われます。

この回答への補足

有難うございます
>送信メールサーバーを訂正する必要があるものと思われます
入会書にて送信メールサーバーを確認しました正常でした
アドバイス願います

補足日時:2011/01/11 22:44
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#2です。



>エラーメッセージは出ません
>◎送信済みになっていますが相手に届いていません

いやに早くすべての場合のチェックが終わってますね・・。

「送信済みアイテム」にコピーが入っているのでしたら、「送信できない」ではなくて、相手の方が「受信できない」現象ではないですか?

自分宛のメールを含めて、他の方のすべてにメールが届かないのですか?
それによって、対処が違ってくると思いますが・・。

この回答への補足

有難うございます
複数のPCがありまして他のPCで送信すればもう一台のPC確認できます

>「送信済みアイテム」にコピーが入っているのでしたら、「送信できない」ではなくて、相手の方が「受信できない」現象ではないですか?
確認してみます

補足日時:2011/01/11 15:29
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送信済みトレイに入っているので、送信は出来ている


可能性もあります。確認のため、自分のアドレスに送信して、
そのメールが受信できれば、OE6が正常だと確認できます。

そこを切り分けてみましょう。相手が、受け取れないだけかもしれません。
もし、他の方に送信を試したのであれば、その結果はどうでした?
5通りぐらいのテストを重ねることで、その結果から、
予想される問題点が見えてくると思います。

この回答への補足

有難うございます
複数のPCが有りますが他のPC同士は正常に確認できますが
このPCのみが送信済みにはなっていまがダメです

補足日時:2011/01/11 15:20
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こちらを確認下さい。


http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
また、アウトバウンド25番ポートブロックも確認して下さい。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/anti-spam/a …

この回答への補足

有難うございます
回答のサイト全て確認しましたが正常でした

補足日時:2011/01/11 15:12
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情報の少ない質問内容ですから、次を参考に順番に当たってください。


エラーメッセージが出ていれば、それから対処法を探ります。
(Outlook Express メールの送信ができない場合)
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/11184_trm.html

この回答への補足

有難うございます
回答のサイト見ましたが正常です
エラーメッセージは出ません
◎送信済みになっていますが相手に届いていません

補足日時:2011/01/11 14:57
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送信サーバーの設定が間違ってるのでは?

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