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先日、診察した病院で保険証を紛失されてしまいました。
院内を探しても見つからず、他の患者さんに渡してしまったようですが、誰に渡してしまったのかも不明。
保険証を返す際、名前の確認を怠っていたそうです。
至急、警察に紛失届を出し、市役所の臨時窓口にて、再発行できましたが、未だに、旧保険証は見つかっていません。
病院側は、再発行できたので、一見落着と考えています。
しかし、どんな事に悪用されるか心配で、眠れない日々が続いています。

この紛失は、個人情報保護違反にあたるのでは?
今後、この管理がずさんな病院に、どのように対処して頂けばいいのでしょうか。
一日も早く、旧保険証を探して、返して頂きたいのですが。

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A 回答 (1件)

現在、実害はないようですからそれに対する保障はありません



各種届を出したり再発行に伴う手数料や通信費、交通費など経費は請求してみてください


万が一不正使用されたとしても、あなたと消費者金融等との間に契約が締結されたわけではない為、
請求に応じて支払わなければならないということはありません。
もし、消費者金融や信販会社から身に覚えの無い請求があった場合は放っておかずに、
すぐに警察や消費生活センター等に相談しましょう。


さらに被害を防ぐ方法の一つとして、
個人信用情報機関が設けている「本人申告制度」を利用することができます。
本人申告制度とは、身分証明書の紛失や盗難に遭ったことなどの情報を個人信用情報機関に登録することで、
当該機関の加盟会社(信販会社や消費者金融・銀行など)が与信審査をより慎重に行うことができる制度です。

日本信用情報機構(JICC)
http://www.jicc.co.jp/

全国銀行個人信用情報センター【銀行系】
http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/

株式会社シー・アイ・シー【クレジット系】
http://www.cic.co.jp/

参考URL:http://www.kokusen.go.jp/jirei/data/200505_1.html
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この回答へのお礼

ありがとうございます。

大変、参考になりました。
再発行の際、手数料は無料、交通費も、病院の車を利用した為、発生しませんでした。
しかし、警察や市役所への問い合わせ等、通信費がかかっております。
その他、病院にいた時間や再発行の為、市役所に行った時間や、未だ、見つからない保険証の心配等、
具体的な数字にできないものもあります。

先日、病院へ旧保険証を一日も早く返却して欲しいと伝えましたが、何の連絡もありません。
見ず知らずの他人に、私の保険証が渡ってしまったのかと思うと、ぞっとします。

誠意のある病院でしたら、こんな私の心情を察し、状況を報告してくれるはずですが。
この病院への信頼度は、ゼロです。

いろいろと参考になるアドバイス有難うございました。

お礼日時:2011/02/15 20:46

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Q保険証を病院側の過失で紛失。再発行はどうすれば?

<経過>
病院に行き治療を終え、料金を払おうとしたところ受付の女性から「間違って違う患者さんに保険証を渡してしまった」と言われました。すぐに連絡して持ってきてもらうとの事だったので、その日は帰って、
後日再び連絡が来て「間違えて渡した患者さん(おばあさん)が保険証を紛失してしまった」と言われました。
先日、病院の院長先生と受付の女性が私の家まで謝罪に来てくれました。
という経過です。
文章で書くと淡白なイメージを受けるかもしれませんが、私は病院側の誠意も紛失した患者さんからの誠意も伝わり、何より昔から信用している病院ですので怒りや憤りは特にありません。病院側に対して他の形で責任を請求するつもりもありません。
「間違いは誰にでもあるし、時間が戻るわけでもないので仕方ない」と思えています。

問題はここからです。
私はつまり今健康保険証がありません。
どうしたらいいのでしょうか??
会社に報告しないといけないのは分かるのですが、私の会社は紛失うんぬんにうるさいので正直言いにくいです・・。
いくらこの病院に再発行を頼んでもどうにもならないのですよね?
私の勤める会社に頼んで再発行をお願いするしかないのでしょうか?
今回の紛失は私の過失とはちょっと違うと思うのですが、再発行に至っては紛失の理由のうんぬんなどは関係ないのですよね?
つまり「私に過失がある紛失」も「過失がない紛失」も再発行に至ってはとくに関係ない事柄で理由関係なく「紛失の手続」は一緒なのでしょうか?
なんかわかりにくい質問文で恐縮なのですがアドバイスを下さい。

<経過>
病院に行き治療を終え、料金を払おうとしたところ受付の女性から「間違って違う患者さんに保険証を渡してしまった」と言われました。すぐに連絡して持ってきてもらうとの事だったので、その日は帰って、
後日再び連絡が来て「間違えて渡した患者さん(おばあさん)が保険証を紛失してしまった」と言われました。
先日、病院の院長先生と受付の女性が私の家まで謝罪に来てくれました。
という経過です。
文章で書くと淡白なイメージを受けるかもしれませんが、私は病院側の誠意も紛失した患者さんか...続きを読む

Aベストアンサー

悪意の第三者に使用される悪用が恐いのでまず最初に警察へ行って紛失証明を発行してもらってください。
次に、国民保険加入者の場合は、所轄の社会保険事務所へ、社会保険加入者の場合は、健康保険組合に紛失したことを告げ、健康保険再発行依頼書というのがありますので、警察へ届けた紛失証明書と一緒に再発行依頼書を提出していただければすぐに再発行できます。

Q病院が保険証を返し忘れる事ってありますか?

ちょうど一週間前、大きな大学病院に受診した際に保険証をだしました。そして今日保険証がない事に気付きました。財布の中に診察券はありました。
その後に一度も保険証は使ってないです。診察券を返された時に、あれ、保険証あるかな?と一瞬思った記憶があるのですが、混んでたし確認せずに今日まできてしまいました…

返してもらった時点ですぐに財布にしまうはずなので失くした場所などが病院以外検討つきません。
大きな大学病院でも返し忘れる事ってありますか?
病院からの連絡はありませんが、例えばカルテにはさまっていて未だ気付いていないなど…

ちなみに病院側には連絡しました。保険証忘れ物係に電話を繋いでもらい確認してもらいましたが、届いてないということです。でもこれって、落としたりした場合に届けられるところですよね?
受付に繋いでもらって聞くべきでしょうか。また、なんて聞けば失礼じゃないですかね…(返してもらってないという確信はないし、それに確認しなかった自分のミスでもあるので。

どなたかお願いします。

Aベストアンサー

あると思います!
事実、私は小さなクリニックでさえ保険証を返してもらえなかったことあります。

失礼というより、全然気にせず返してもらってないのですが~と、受付の方に電話で問い合わせてみれば
調べてもらえるかと思います。

私は、おかしいなと思って電話したら、それでやっと気が付いて、受付の方申し訳ありませんすら言ってもらえなくて、がっくりでしたが~

それ以来、面倒なんですが自分がもらったか確認してから、しまうようになりました。

人間だからミスがあると思います。ただ、保険証って大切なものなので、もう少し丁重に扱ってもらいたいものですよね^^

Q保険証を返してもらったとき、、、、

みなさんは病院などで保険証を提出し返していただく際に
自分のものかどうか確認ってしていますよね?
他人の手に渡って悪用でもされたら大変ですから。

息子は障害があり定期的に総合病院の小児科にかかっています。
先日、息子の担当医より検査や今後の治療方針に関して
他の病院の専門医を紹介され受診しました。
総合病院とは違いクリニックだったのですが会計の際に
提出した返していただいた保険証が他の方のものでした。
私は受け取る際に必ず保険証や乳児医療証などが自分達の
ものに間違いないか確認しかばんの中にいれているために
その場で受付の方に保険証が間違っていることを伝えました。

間違って渡された保険証の持ち主は会計も終わりクリニックは
いない状態で受付のかたも間違って○○さんに渡しちゃったわ。
と他のスタッフと笑って話してる姿に非常に不愉快な思いを
しました。
奥から受付の先輩らしき方が出てきて一応、謝罪はされましたが
間違って渡してしまった方は良い人なんで大丈夫です。
と言われても私は相手の方とは面識もないため納得がいきません。
相手の方に連絡をとっていただきましたが連絡が取れず
帰るに帰れない状態の私達に保険証は後日郵送しますから
一端帰宅を薦められました。
が、うちの息子は喘息もアトピーもその他の持病もあり
保険証は常に必要な状態であるため郵送でなく責任をもって
相手方の方と連絡をとっていただき自宅に持ってきていただくように
依頼しました。
すーごく嫌な顔をされましたがみなさんが同じようなことに
なったらどうしますか?

保険証は無事に戻ってきましたが午前中に受診し
クリニック側から当日はこちらから連絡するまで
まったくどうなっているか説明はなし。
ちなみに相手の方と連絡がとれてわたしの手元に保険証が戻ってきたのはクリニックで手違いがあってから二日後でした。

みなさんは病院などで保険証を提出し返していただく際に
自分のものかどうか確認ってしていますよね?
他人の手に渡って悪用でもされたら大変ですから。

息子は障害があり定期的に総合病院の小児科にかかっています。
先日、息子の担当医より検査や今後の治療方針に関して
他の病院の専門医を紹介され受診しました。
総合病院とは違いクリニックだったのですが会計の際に
提出した返していただいた保険証が他の方のものでした。
私は受け取る際に必ず保険証や乳児医療証などが自分達の
ものに間違いな...続きを読む

Aベストアンサー

私も医療事務員です。
その対応はないですよね。。。

私の病院で他の人が保険証等を渡し間違えた事がありました。
その時は窓口で「責任持って自宅までお持ちします」と伝え、間違えた人の家へ即向かいました。
そして自宅に伺って謝罪と共に保険証をお渡ししましたよ。
これが普通ですよね。
人間なので間違いはあるとは思うけど、やっぱり確認を怠ったのは病院の責任です。
嫌な顔するのもおかしいし、普通郵便で送るのも、そこに謝罪文の1通が入ってないのもおかしいです。
本当なら他の病院をオススメしたい所ですが、他にないとのことなので気持ちを切り替えるしかないですよね。。。

Q未経験で入った医療事務。泣けてきます。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い訳になるかもしれませんが、私は未経験で入って2日目です。何が何だかわからない状況です。
午後の患者さんは200人いかないくらいで、次から次へと患者さんが来てすごく忙しく、メモも取る暇がありません。
1人で対応するのはいっぱいいっぱいです。

「薬の説明して!」って言われてもわからなくって。

そんな時に小さなミスが重なり婦人に、
「何回も言わせないで!もう言わないからね!」
などと数回注意されました。

でもその注意されたことでさえ、忙しくって何の理由で注意されたのかもわかりません。

少し患者さんも減った頃婦人に、
「新しい仕事とかでお母さんとか心配してない?」
「大丈夫?できそう?」と言われて、
自然に泣けてきました。号泣です。
自分では泣くつもりはなかったのですが自然に泣けてきました。

婦人は少しびっくりしたようで、
「他の病院は教えてくれないよ?」
「●●さん(私)がここにきてラッキーだと思ってる」
「●●さん(私)なら大丈夫!できる!」
と言われました。
それでまた泣けてきました。
本当に自分はできるのだろうか。
患者さんにも迷惑掛けているし。
くやしくって辛くて。

未経験で入った医療事務の方々は2日目でこんなに任されるものなのでしょうか。
覚えれるものなのでしょうか。

私はこれから続けてみるべきか、2日目では出来なさすぎなので向いていないのか。
その判断もつきません。
どうしたらいいのかわかりません。

乱文で申し訳ございません。
何かご意見を頂けたら幸いです。
宜しくお願い致します。

昨日から新しい職場で働き始めました。
今日で2日目の整形外科の医療事務です。
ずっと医療事務がしたいと思っておりやっと未経験で採用して頂きました。

現在午後勤務をしており、
2日目なので初めは受付、カルテの内容をみてリハビリなのか、診察なのか、点滴なのか、注射なのか判断して、患者さんを誘導、お会計、院内処方のお薬の作成などをしています。

午後の医療事務として働いているのは私と院長婦人の2人で、普通は3、4人で回していくそうです。院長婦人は主にレセプトをしております。

言い...続きを読む

Aベストアンサー

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていきましょう
今は御自身の不安でいっぱいでしょうが来院される患者様は殆どがもっと不安な心持でいらっしゃいます
そんな時に受付の方から曖昧な対応をされると、不安はいや増します
わからなくていいんです
ただ、笑顔で元気良くご挨拶して、お迎えして差し上げましょう
それだけで受付業務の一番大事な事はクリア出来てますから
(o^-^o)
怒られているのではなく、教えて貰っていると考えましょ
(^_-)≡★
大丈夫です
貴方は充分頑張っていける筈です
ただ今は少し気負い過ぎなだけです
肩の力を抜いて、笑顔でいる事を心掛けましょう
貴方のこれからが素敵な日々になることを心から御祈り致します

はじめまして
30才を過ぎてから全くの未経験で医療事務に従事したことがある者です
医療事務は専門用語も多く、覚えなければいけない事が山の様にありますから、就業したての今はさぞお辛い事と存じます
私も従事したての頃は、医療事務の学校を出たばかりの20代の方から「こんな事も知らないんですかぁ?(苦笑)」等と馬鹿にされてばかりでした(;_q)
でも、大丈夫ですよ
何でも慣れです
少しずつで構いませんので、1つづつゆっくり覚えればいいのです
受付業務がメインの様ですから、接遇からやっていき...続きを読む

Q保険証の紛失・・悪用された時はどうしたら?

保険証を紛失したようでどこを探しても見つからず、警察に紛失届けを念のためだしておきました。(電話での届けです)

心配しているのは、保証書を悪用された時の場合で、例えばサラ金とかにそれを使ってお金を借りられた場合など、紛失した側はどうなるのでしょうか?

電話で紛失届けを出した際に、警察の方に聞いたところ、サラ金とかからの連絡や請求があっても無視して警察の窓口にくるように言われました。又紛失届けではそれらの保障は出来ないという言い方でした。

それでは、紛失した側はもう何もすることは出来ないのでしょうか?会社には主人に頼んで再発行の手続きをお願いしているところです。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

悪用された場合ですが、次の2通りの処理がされます。
1 紛失届の受理より以前の貸金業との契約
→保険証の所有者の過失が問われ、返済義務を負います。
2 紛失届の受理以降の貸金業との契約
→正当な意思表示とはいえないので返済義務はなし。

でも、保険証だけでお金は借りれないはずです。写真付きの証明書(運転免許証など)が必要なはずです。

Q保険証紛失で悪用されてないか調べたい

保険証を昨日紛失してしまいました。
警察に紛失届けをだし、ジャパンデータバンクにも
保険証紛失の仮登録をしたのですが、
すでに誰かが悪用してお金を借りたりしてないか知りたいのですがどうやったらわかりますか?

Aベストアンサー

保険証の拾得者があなたになりすまして、正規の貸金業者に対して申し込みや融資を受けているかどうか知るためには、4つの個人信用情報機関に個人信用情報の開示を求めればよろしいかと思います。

株式会社シー・アイ・シー(CIC)
主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
http://www.cic.co.jp

株式会社シーシービー(CCB)
主にクレジット・金融業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
http://www.ccbinc.co.jp

全国銀行個人信用情報センター
主に金融機関とその関係会社を会員とする個人信用情報機関
http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/index.html

全国信用情報センター連合会(全情連)加盟の個人信用情報機関
主に貸金業者を会員とする個人信用情報機関
http://www.fcbj.jp

但し、090金融などのモグリの悪徳貸金業者などの情報は当然登録されないのでわかりません。

実際のところ、保険証の拾得者があなたになりすまして貸金業者から融資を受けるためには、申込書に保険証だけでは知ることが出来ない個人情報を記入し、電話か郵便での在宅確認・在職確認などの本人確認を経た上でのことと思いますので、ごみの日に個人情報が記載された郵便物や文書を破棄する場合は、ちゃんとシュレッターにかけて内容が判らないようにする。知らない友人名や会社名での自宅や会社、実家への電話問い合せに注意する。保険証の拾得者が無線傍受(盗聴)している恐れがあるためコ-ドレス電話の子機を使用しない。などに気をつけてください。

あと、役所での住民票や戸籍などの各種手続き、銀行での口座開設、郵便局での書留や小包の受取、レンタルビデオ店や図書館、インターネットカフェ等の入会などだと、保険証だけで本人確認できますので、悪意のある保険証の拾得者があなたになりすます可能性があります。

保険証の拾得者があなたになりすまして、正規の貸金業者に対して申し込みや融資を受けているかどうか知るためには、4つの個人信用情報機関に個人信用情報の開示を求めればよろしいかと思います。

株式会社シー・アイ・シー(CIC)
主に割賦販売等のクレジット事業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
http://www.cic.co.jp

株式会社シーシービー(CCB)
主にクレジット・金融業を営む企業を会員とする個人信用情報機関
http://www.ccbinc.co.jp

全国銀行個人信用情報センター
主に金融機関とそ...続きを読む

Q運転免許と保険証の紛失

免許証と保険証の入った財布(プラス現金7万円)を帰宅途中に落としてしまいました。その他銀行のカードやらクレジットカードまで・・・

財布はまず戻ってこないと諦めて免許証の紛失届けは警察に、カードの紛失は銀行とカード会社に連絡OK
実は保険証が入っていたことに気付いたのはたった今でした。明日警察に再度保険証の紛失届けを出すとして、免許証と保険証とカードの再交付は果たしてできるものでしょうか?

色々と調べてはみたものの、何をするにも身分証明書(運転免許証、保険証、社員証、パスポート・・・のいずれか一点)などとあり八方塞な感じがしますが・・・

どなたか良い知恵をお持ちの方お助け下さい。

Aベストアンサー

気が動転していたのでしょうが、再発行や補償を求める事故の場合は常に警察の紛失証明が必要です。クレジットカードと保険証の届出をすぐ出すべきです。悪用された場合の自己防衛のためにも。

全て再発行可能ですから関係先に手続きと必要書類について口頭で確認すべきです。

免許書
警察で更新手続きと手続き場所を聞く。センターなら
即日発行。地方の警察経由なら7~10日ぐらいか・・・

必要書類も警察で教えてくれます。
常識的に、紛失証明書、写真、印鑑、手数料などが必要でしょう。プラス何が必要かは警察に確認のこと。

保険証
保険の種類によって会社の人事、市役所保険課で手続きする。警察の紛失証明書を要求されるでしょう。

カード
発行銀行に確認する。再発行は可能です。

身分証明については、直接担当者と代替証明書について
相談すべきです。どうしても駄目なら、免許書を取得してから手続きを進めるしかないでしょう。免許書は紛失した免許番号があれば警察のコンピュータでトレースできるでしょう。全ては現場の窓口で(或いは電話で)直接確認して即行動することが重要です。

気が動転していたのでしょうが、再発行や補償を求める事故の場合は常に警察の紛失証明が必要です。クレジットカードと保険証の届出をすぐ出すべきです。悪用された場合の自己防衛のためにも。

全て再発行可能ですから関係先に手続きと必要書類について口頭で確認すべきです。

免許書
警察で更新手続きと手続き場所を聞く。センターなら
即日発行。地方の警察経由なら7~10日ぐらいか・・・

必要書類も警察で教えてくれます。
常識的に、紛失証明書、写真、印鑑、手数料などが必要でしょう。プラス何が...続きを読む

Q医療事務を辞めた理由を教えてください(個人医院)

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベテランさんです。
前任者もそのぐらいの長さで勤めていて、わたしは去年末に資格を取ったばかり。
他の人たちが当然出来ることが出来ない。ということで、ひたすら努力を重ねる日々でした。

が、前任の方が引き継ぎで居た期間、わたしのこと、
あることないこと悪く他の看護師さんや事務の方に伝えていたようで
風当たりがきついです。

悪く・・・というのは、
「トイレに汚れが付いていた。あの子(わたし)に違いない」とか。
→実際はシャワートイレが壊れていて水垢ついてただけ・・。

とか、仕事が遅くて迷惑かけてるという点において、非難されるのは
仕方ないと思ってます。
頑張るしかないと思いました。

が、そういうのとは無縁のことで結構 非難されてるんですよね。
薄い壁を通して自分の悪口を毎日聞くのはつらいです。
休憩時間、一人で居られる空間がないので(外に出られない)
終始気を使う毎日に疲れました。

でも、仕事を完璧にこなせるようにはなっていないので、
せめてちゃんと覚えるまでは頑張ろう。
仕事の中身で文句言えないぐらいできるようになったら
きっと周りも変わるかもしれない。まず、自分が変わらなければ・・・と思ってました。

しかし、周りの方の仕事、大変そうだから手伝おうと声かけすると
「結構です!」と冷たく断られ、
おせっかいは嫌なのかと、手出ししないでいると、
「手がすいてるのに手伝いもしない」とコソコソ言われてしまいます。

言っちゃうと、すごい嫌われてしまってますTT
人にこんなに嫌われていると感じたのは人生初めてかもしれません・・。
なにもかも、わたしが仕事が出来ないことがいけないのだとも思います・・・。
毎日が緊張で、できるはずのこともできなくなってきてしまいました・・。

そんななか、わたし、今年末ぐらいに入院しなければなりません。
ある病気で、手術すれば治るんですけど、数週間の休みを余儀なくされています。
迷惑掛けるからと、職場の方にそっと伝えたら冷たく「あっそう。(以上)」という感じでした。
別に同情されたかったわけじゃないです。
でも、「わたしなんかの余計なことを話してすみません・・」っていう・・なんか、
悲しくなりました。

そして、さらに反応が冷たくなりました・・・。

先生はイイ人です。先生の奥様が事務のまとめ役をなさっていて、
先生も奥様も、温かく見守ってくださっています。
わたしのいま抱えてる現状はたぶん、ご存じないと思います。
患者さんも、いい方ばかり。「いつも笑顔で気持ちイイね!」ってお声、
かけていただけたこともありました。

問題は、スタッフとのコミュニケーションが旨く出来ないこと。
いろいろ話しかけてみたり、接触をもつ努力もしてみましたが、
例の病気の話をしたときの冷ややかな反応を鑑みると、そういう努力をすることも
正直つらくなってきました。

そして、やめるとして、そのことをつたえるとしたら、先生&奥様になるのですが・・・。
なんて伝えればいいのか悩んでいます。

長くなって済みません。

自分としては辞める理由を、
「病気の入院が長引きそうだから」とか「親の介護」とか
もっともらしいことがいいのかな・・とも思います。

人間関係がつらいってことでやめようとおもう私は、弱虫だと思いますか?
もう少し、努力したら状況が好転する可能性もあると思いますが?
(実際すごい嫌われてたけど今は変わった なんて経験ありますか?)
辞めると言った後、風当たりつらかったりしませんでしたか?

辞めようと思いつつも、他に努力の方向があるのか、いつも考えてしまいます。
ご経験あるかた、よかったらアドバイスお願いします。

実際の理由もさることながら、病院側になんて伝えたか
を知りたいです。

医療事務の仕事を始めて半年経ちます。
何よりつらいのが人間関係です。
女性ばかりの中で働くのがこんなに大変と思いませんでした。

過去、(派遣だったので)さまざまな職場を経験し、
気の合わない人ももちろんいましたが、
どんなとこでも、やる気さえあれば乗り越えられると思ってきました。

しかし、社員として今の職場に勤め始めてからは
自信喪失です。

少し愚痴になるかもしれませんが
他の事務さんたちは10年以上勤めてるベ...続きを読む

Aベストアンサー

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっているようで、一人一人がプライド高い一匹狼のようだな。
患者さんに親切に接客する反面きちんと割りきっていてサービス業とは違うな。

1つの病院は1つの旧家みたいな大家族で、そこにお嫁に入ったみたいで封建的だな。(もちろん病院によりますが)
独特な常識があるかな。

だから、嫌われているのは質問者さん自身ではなく、違和感のあるよそ者なんですよ。
新卒ならまだしも、よそ者は不快なんじゃないかなと思ったんです。

次の新しい人が入るまではこの状況だと思います。

誰も助けてくれない、笑顔を向けてくれないけど、自分から媚びてバカになれれば(言葉悪いですが)、慣れるまで楽だったのかもしれないし、必要なテクニックだったのかもしれません。

半年もよく頑張りましたよね。
気の重い朝もたくさんあったでしょう。

資格と実務は違いますよね。
実務経験としては一年はやりたかったです。

ピンとこないこと、知らないことだらけの新しい仕事を、その狭い『家』の中での生き方まで手探りで続けてる質問者さんは、もうどこに行っても何があっても対応できると思います。

友人も私も合わなかったので辞めました。
引っ越しとともに退職しました。(そんなに遠くないので通えましたが…)

周りの人に嫌われていると、はっきりわかる態度をとられたのは人生初なところも、不馴れな上に高圧な雰囲気でごく当たり前なこともできなくなってしまったのも同じです。
仕事が手につかないほど人間関係で追い詰められている自分が信じられなかったんです。

人間関係は病院によるかもしれませんが、感じたことがあります。

医療事務の仕事は一般事務とは違って専門職で、協力しながらやっ...続きを読む

Q子供の保険証紛失について

こんにちは。
昨日に子供(20未満)が保険証を紛失してしまいました。

警察に届出をだしました。
明日あたりに再発行手続きをしますが、一つ質問したいことがあります。

子供の保険証でも悪用されて借金を借りられることはあるでしょうか?
子供だから借金は無理じゃないかと思っているのですが不安なので質問させていただきました。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

通常、借りられません。
たとえ借りられたとしても、未成年の借金は親の承諾がないものは契約自体が無効。
つまり、返済の義務は負いません。
また、健康保険証を悪用しての借金の場合、悪用された本人の返済義務はありません。

Q社会保険証をなくしてしまった場合はどのような手続きをするのでしょうか?

社員が保険証をなくしたと言ってきた場合、どのような手続きをふめば良いのでしょうか?
考えらえることは、
1.他人に使われていないか?
2.一度、執行して、新に申請した方がいいのか?
3.再発行の手続きをした方がいいのか?
などが考えられると思いますが、初めてのことなので、知っている方教えていただけませんでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

(1))警察に紛失届けをする。
2)被保険者証の発行もとに報告をする。
3)警察で2週間後に紛失証明を発行してもらいる。
4)再交付の手続きをする。
再交付の手続きには普通は紛失証明、紛失理由、始末書などの提出が求められる思います。(経験あり)
要件のみですが、1・の件では警察へ届出が早急にすること
2・3の件は紛失証明がないと手続きが出来ないと思います。


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