No.1ベストアンサー
- 回答日時:
保険会社にとって顧客とは
契約している加入者ですから
加入者を安心させるから
顧客満足度がNO.1なんでしょうね。
全く不思議はありません。
この回答への補足
それはそれなんですが、被害者救済しないって事は、なんらかの形で被害者は加害者に直接、「あなたの保険会社どうなってんだ!?ちゃんとやれよ、じゃなければ、保険会社抜きで、示談交渉しましょう」って、やっかいな話しにもつれ込むのではないでしょうか?
あくまでも保険会社は代行作業、被害者は加害者に対して請求たてられます、その支払いが面倒だから、保険会社に一存ってスパイラル状態ですよね、保険会社が駄目なら、加害者に請求行けば、加入者は保険会社に信頼がなくなりますよね!
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