インターネット接続

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質問者：natsumi204
質問日時：2011/06/05 09:10
回答数：5件

先日、lenovoのパソコンを買いました。インターネット接続の設定がいまいちわからなくて、未だに接続できていません。

ちなみに、有線LANでCATVの回線を使っています。モデムの電源も入っていますし、LANケーブルも故障していなさそうです。どなたか設定の仕方をわかる方いませんか？

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回答 (5件)

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No.5

回答者： webcat
回答日時：2011/06/09 22:32

初めてでなければ、ＬＡＮケーブルをモデム（あるいはルータ）に接続するだけで良い。

初めてならば、ＣＡＴＶ会社からの導入ＣＤを入れてガイドに従い各種設定をすれば良い。
それでもダメなら、ＣＡＴＶ会社に訪問設定サービスを依頼する。

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No.4

回答者： notnot
回答日時：2011/06/05 13:25

No2です。

補足を見てもよくわからないのですが、ケーブルテレビとインターネットの契約をして今回初めてつなぐと言うことでしょうか？そうであれば、まずはケーブルテレビ会社に電話して、モデムのランプを見ながら、相手に診断してもらうというのが最初にすることでしょうか。

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No.3

回答者： vaidurya
回答日時：2011/06/05 10:30

インターネット接続には、基本的に二種類の形態があります。

一つは、自宅に設置されたルーター装置が
Internet Service Providerの接続サービスとの接続/認証を行ない
ルーター装置と接続されたパソコンやデジタル家電には
ISPとの接続設定を行なう必要が無い形態です。

この形態の場合は、ISPから提供されるCATVモデムやADSLモデムに
ルーター機能が内蔵されています。
光ルーターといった装置が使われる場合もあります。

この形態では、当然ながらISPへの接続手順として
ルーター装置に専用ユーティリティソフトやウェブブラウザーを使って
接続サービスの顧客IDとパスワードを設定する必要があります。

そういうわけで、CATV回線を以前から利用していたのであれば
新しいノートパソコンにも、個別の設定は必須ではありません。
たとえば、有線LANで接続すれば、自動的に接続されます。

もう一つの形態では、接続するパソコン自体にISPのパスワードなどを設定し
PPPoEといった技術を利用するものがあります。
それが必要であれば、必ずISP側からの説明書に案内されていますし
ISPの公式サイトのFAQ(よくある質問)などからも説明されています。

現在では前者の形態が一般的だと思いますが、契約時期と契約内容により
違うかもしれませんから、一度ISP、今回の場合CATVの業者に
問い合わせたほうが確実かもしれません。

なお、CATVがマンションなどに標準装備されている形式であれば
ほとんどの場合、前者の形態になっているはずです。

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No.2

回答者： notnot
回答日時：2011/06/05 10:24

これだけの情報ではなんとも。

普通は、ケーブルを挿すだけでうまくいくはずです。

・インターネット接続は全くの初めてか、他のPCではちゃんと接続出来るのか？
・何という会社の何というプランを使っているのか？
・どういった操作をして、どういう結果になるから、「わからない」と言ってるのか？
・PCのLAN接続口の所にある小さいランプは点灯しているか？

この回答への補足

インターネット接続は全くの初めてか、他のPCではちゃんと接続出来るのか？
→他のPCがありません。以前、中古で購入したPCを使用していたのでこういったトラブル(？)は初めてです。

何という会社の何というプランを使っているのか？
→NCVインターネットプランに加入しています

どういった操作をして、どういう結果になるから、「わからない」と言ってるのか？
→パソコンを購入してLANをつないで識別されていないネットワークと表示されました。デバイスマネージャーにネットワークアダプターはあります。
コントロールパネルのネットワークとインターネット、ネットワークと共有センターを参照していますが、アクセスの種類がネットワークアクセスなしになっていて全く接続できそうにないです。

PCのLAN接続口の所にある小さいランプは点灯しているか？
→モデムの方もPCの方もラップは点灯しています。

新しいLANケーブルを買ってもう一度繋ぎ直した方がいいですか？変わらないですか？