NeroのHPが開かない

NeroのHP（http://www.nero.com/jpn/）を開こうとすると「Internet Explorer ではこのページは表示できません」のメッセージが表示されて開くことができません。
ほかのHPは問題なく開くことができます。
また、同じネットワーク内の他のPCでは問題なく、NeroのHPが開くことができます。

ping　www.nero.com　で調べてみると、127.0.0.1のループバックアドレスを表示します。

どうして、pingでループバックアドレスが表示されるのかが不明です。

アドオンをすべて無効にしたり、キャッシュも削除してみましたが、問題は解決しませんでした。
セキュリティソフトはノートン2011が入っていますが、ファイヤーウォールを無効にしてみても表示はできませんでした。
他に思い当たることもありません。

OS：Windows７　×64　です。

他のHPは開くことができるのでインターネットをするうえで問題はありませんが、やはり気になります。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： matumotok 回答日時： 2011/07/10 14:16

こんにちは。

私、ノートン2011使用者ですが、普通にneroのサイトを開くことが出来ました。おそらくWindows側の設定が書き換えられているのでしょう。pingで127.0.0.1と表示されるということは、hostsが書き換えられているものと思います。XPの場合、C:\WINDOWS\system32\drivers\etcの中にHOSTSまたはhostsというファイルがありますので、それをメモ帳で開いて

127.0.0.1 www.nero.com
127.0.0.1 nero.com

といった、127.0.0.1の右側にneroのドメインが書かれた行を削除してください。（127.0.0.1と次の文字列の間のスペースの数はその都度違っていたりします。）

でも、もしも特に支障がないようでしたら、このように設定された何らかの理由があるはずです。今のままの状態で使うことをお勧めします。

この回答へのお礼

早急な回答ありがとうございました。

無事解決しました。いつの時点でhostsファイルが書き換えられていたのかわかりませんが、助かりました。ありがとうございました。

お礼日時：2011/07/10 14:21