出光まいどカード延滞について

Question

主人名義の出光まいどカードが残高不足で引き落としができてませんでした。それに気がついたのが先程です。
 すぐに支払いたいのですがカード会社に電話すれば振込み先を教えていただけるでしょうか？それとも本人でなければ教えていただけないでしょうか？
残高不足で引き落としができなかったのは今回が初めてで、振替日から３日も経過していて、かなり動揺しています。
どなたか教えていただけないでしょうか？よろしくお願いします。

86tarou · Accepted Answer

カードの残高不足による引き落とし不可をどう処理するかは、カード会社によって違うと思います。

『入金するのを忘れていて…＾＾；』と聞いてみるのが一番早いですが、基本的にそのままの口座で再度引き落としか、指定口座への銀行振込をするかのどちらかでしょう（金利や手数料が上乗せされます）。どちらの場合もハガキ等が遅れれてくると思いますし、現在カードが使えなくなってる可能性が高いです。なお、問い合わせる場合は、個人情報もありますので本人でないと普通は駄目だと思います。

長期間延滞したとか何回もしてるのでなければ、信用情報には記載されることはないでしょうから安心してください。この辺りは電話した時にでも聞けば良いですよ。