アダルト料金請求の画面が消えない。。。

パソコンの電源を起動すると必ずでてくる画面があります（アダルト料金請求の画面）。業者に頼んだら１万円くらいとられるみたいで高いし。。。どうしたら消えるかいろいろ調べてもパソコンにくわしくないのでいまいち理解できません。いろいろ書いてあるなかでｃドライブというものをいじると消えるような説明がちらほらあるのですが、ｃドライブはいじらないほうがいいという人も結構いる。。。どうしたらいいのでしょうか？できればわかりやすくおしえていただけないでしょうか？

No.5 ベストアンサー 回答者： mbp 回答日時： 2011/09/15 08:38

参照URLのワンクリウェア駆除ツールのリストにあるものだったら、このツールで駆除できます。

ハードディスクを全なめするのか、停まったのかと思うくらい時間はかかりますが、気長に待っていると見つけて駆除してくれますよ。
老婆心ながら、少なくとも、リストにあるサイトには２度と近寄らないこと！
リストにも無い新種じゃなければ良いのですが・・・健闘を祈ります。



http://sasi40dx.cs.land.to/

No.4 回答者： noname#143242 回答日時： 2011/09/15 00:43

http://oshiete.goo.ne.jp/qa/6917917.html
システムの復元なんかやってはだめですよ。

No.3 回答者： chunse 回答日時： 2011/09/15 00:21

ウィルスではないでしょうか？

ウィルス対策ソフトはちゃんと入っていて、ウィルス検索はされていますか？
まずはそこからチェックしてみてください。

No.2 回答者： tony3303 回答日時： 2011/09/15 00:21

訂正→仮面説明→画面説明です、すみません。

No.1 回答者： tony3303 回答日時： 2011/09/15 00:19

そのサイトを見た前日にシステムの復元を使って戻ってください消えます、メールとか計算式など書いたものは消えませんがその間にダゥンロードとしたものは消えますから再度ダウン呂度してください、システムの復元法はスタート→全てのプログラム→アクセサリー→システムツール→システムの復元→次へ→そのサイトを見た日以前の日日にクリックして後は仮面説明に従ってください、出てこないはずです。