アプリケーションがインストールできない

ＭｅでＮＥＣバリュースター８００Ｌですが
勉強のためのアプリケーションを購入したのでインストールしようとＣＤ－ＲＯＭを入れて開くと、ｓｅｔｕｐ．ｅｘｅのアイコンがでません。
ｓｅｔｕｐだけのアイコンは出ます。
ｓｅｔｕｐだけのアイコンをＷクリックすると、ｓｅｔｕｐが原因でエラーがでました。問題が解決しない場合は再起動してください。と出るので再起動しても同じです。
また、ＦＩＬＥＩＯ　ＳＵＢ１３１行エラー６３というメッセージが出ます。
ソフトのメーカーに聞いても、Ｍｅで動作確認してＯＫとのことです。
また、ＮＥＣに聞いてもソフトのメーカーに確認してください。といわれて困っています。
何かがジャマをしているのでしょうか。
何かあればアドバイスをお願いします。

No.2 回答者： g_express999 回答日時： 2003/11/26 21:23

ウィルス対策ソフトが入っているのなら、それを停止しておくとか。

あとは、そのソフトのＨＰに行って似たようなＦＡＱがないか探してみたり。

No.1 回答者： HAL007 回答日時： 2003/11/26 20:51

ＣＤの中にあるReadmeを開いてセットアップの注意事項がないか確認します。

特にないようでしたソフトの名前を書かないと調べられません。
アプリケーションはソフト名ではないですよ。

この回答へのお礼

Ｒｅａｄｍｅには特別注意事項はありません。

お礼日時：2003/11/26 20:55