昨日(12月10日)、9カ月のワンコを初めてトリミングに連れて行きました。
私も風邪で体調が悪かったのもあり、注意が散漫だったのがいけなかったのですが、入店して直ぐにワンコが什器の下にマーキング(少し)をしてしまいました。
店長さんが、笑顔ながらもワンコに注意をされたので、勿論、飼い主の私は申し訳なく感じ、ノベルティー(ビニールに包んだカレンダー)に被害があるなら弁償すると言いましたが、無事でした。
「ちょっとやんちゃさんかもしれないのでやりにくいかも知れないですねぇ」「やんちゃ過ぎたり噛み癖があって他店で断られた犬もうちでは大丈夫なんですよ、人なっつこいのと、扱いやすいのは違いますから」・・・など等、うちの犬が扱いにくい部類であるであろう・・・と言う様な事をかなり言われました。
正直、気が悪かったです。(うちの子は人なつっこいです)
トリミングが始り、心配なので見ていて良いかを聞くと、構わないと言うので、別部屋から遠巻きに見て(小窓)いると、5分足らずで「飼い主さんが居るのが解かっているから気がはやるから」と、店を出る様に促されました。
その後、近くのお店でランチをしていると、そこの方も犬を飼われていて犬の話になりました。
私が行ったA店は、店長さんが感じが悪いのと、高いから行っていないと話されたので、
内心’やっぱり’次は止めておこうと思っていました。
時間になり、迎えに行くと、そんなにやりにくくもなかったが、やや自制心にかける様な事等を言われました。
会計は、もつれなどで少しは上がると聞いていましたが、事前に聞いていた倍額。
帰宅後、よく舐めているので、その箇所(オチンチンなのですが)を見ると、赤く擦り剝けた様になっています。
早速、ネットで見るとバリカン負けの様です。しかし、ネットでは、蚊にさされた位又は蕁麻疹位の大きさの物がポツポツ・・と言う感じでした。うちは擦れています。
早速、お店に連絡をすると、トリマーさんが出られ、その旨を話すと、
「バリカン負けで、時間が経ってから赤くなる事があります。(店長に確認後)⇒獣医さんに行っても軟膏を渡されるだけなので、心配ならオロナインを塗っておいて下さい」との事。
私は元々、ボディのカットは頼んでいないのに、お腹側は、地面に擦れる分だけはきりましょうか?と言われて、じゃあお願いしますと、頼んだので、擦り剝ける位、バリカンをあてられるとは思っていませんでした。
その後に、買い物のついでに、他のペット関係のお店に行くと、そこのトリマーさんは、バリカンまけでは結構きつい(大きい)と言われました。そしてそこでは服を4~5着、試着させて頂きましたが、どちらかと言うと大人しい方だと言われました。
小さなオチンチンに二カ所も。
あまりにも痛々しく可哀想です。自分が言いたい事だけは散々言っておいて、受け渡しの時に事実を告なかった事、電話をした時に店長が出られなかった事が腹立たしいです。
(迎えに行った時も、直ぐに「そそうをしない様に抱いておいて下さい」と言われましたし、トリミング中に
そそうをして、嫌がらせではないかと疑ってしまいます。)
1. お金は、返して欲しいとかは思っていませんが、すっきりしません。
こういう時は、黙って過ごすしかないのでしょうか?
2. 程度的にはよくある範囲ですか?
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
私は動物を飼っていないので参考にはならないかもしれませんが、ひどい話ですし今後同じような被害が出ないためにもお店のほうに対応をしていただいたほうが良いと思います。
まず、マーキングをしてしまったとのことですが、お店のほうでそれでも受け入れたわけですからそのことを気にする必要はありません。
やりにくいですねと、怪我をしますでは違います。
やるからには責任を持ってやらなければならないですし、何かあったとき(この場合擦り切れてしまった)には報告し今後の対応を相談するのが普通ではないでしょうか?
今回はしゃべれないわんちゃんですが、人であった場合を考えてみてください。
また、病院にはいったほうがいいと思います。
その前にお店に連絡し、病院に行こうと思っている旨、トリミングが原因であれば(現時点でも明確ではありますが、医師にそのような文面を入れた診断書をもらったほうがいいと思います)治療費を払ってほしいということをお店に伝えたほうがいいのではないかと思います。
もしくは病院に行ってからお店に連絡し診断書を見せてはどうでしょうか。
治療費やお金を返してほしいわけではないことはわかりますが、このまま何も言わずにお店のほうは反省するのでしょうか。
また、対応の悪さに文句を言ったところでそのようなお店ではクレームとしてしか思わないと思います。
一度このような病院沙汰になれば、今後は気をつけていくのでないでしょうか(淡い期待です)
トリミングの擦り切れに関しては私はわかりませんが、擦り切れるのが常識だとは思いません。
常識だとしたらわんちゃんの飼い主は擦り切れることを承知でわんちゃんにさせているということですし、お店はそのリスクをお客様に伝えるべきです。
この回答への補足
早速の回答有難うございます
そうですよね。こういう流れが本来の筋ですよね(全く同感です)
他のお店のトリマーさんが、元動物病院で勤められていて、病院で一筆を書いてもらい、持参した方が良い、
でもややこしい事に関わる事を敬遠し、記載してくれない医師もいるとのお話でしたので、’本日はかかり付けのお医者さんが、休診日で他のと動物病院に問い合わせしましたが、’症状、処置は記載出来ても、トリミングが原因と言う文言は入れられない’と言われました。
誠実なお店なら、昨日の時点である程度の言葉があったはずですし、常識が通じない相手程疲れる事はありません。最近は、真面な事でもクレーマー扱いですから。
しかし箇所が箇所なので、舐めない様にするなど無理ですし、化膿すると恐いです。
困りました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 会社・職場 バイトを辞める際の菓子折りなどについて。 7 2023/05/07 21:32
- その他(家族・家庭) 実家の犬について嫁と揉めています 10 2022/09/22 23:36
- 警察・消防 ストーカー扱いから禁止命令が出されました。 審査請求をしようと思ってるので、その辺りに詳しい方お願い 3 2022/10/17 16:17
- その他(行政) ストーカー冤罪 審査請求後行政からの反論書(否認)された物が送られてきておりこちらから再度反論したい 8 2023/03/19 11:21
- 会社・職場 今冬から壁が薄くて有名な某大手不動産会社の賃貸営業で派遣として働きはじめ、今春から正社員登用されたの 6 2023/07/17 11:21
- 会社・職場 先のことを考えると耐えられる自信がありません。 残った事を後悔しています。 サービス業をしています、 5 2022/08/05 19:33
- 父親・母親 離婚に際しての子供の親権の公平性について専門家の御意見を頂きたいです。 2 2023/06/03 18:56
- 大人・中高年 セクハラについての質問です。 ①男性的には、もし職場でセクハラがあった場合、正直黙ってろよと思います 4 2022/06/11 14:35
- 会社・職場 職場辛い、辞めるのもこわい。自分を責めてしまう。厳し目の方はごめんなさい。 5 2023/03/20 15:33
- 会社・職場 新しく入社し3週間。 直属上司(店長のお気に入り)とは仲良くして頂き、良い関係性なのですが、更に上の 1 2022/06/04 11:38
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
年齢確認が甘い居酒屋チェーン店
-
居酒屋のキャンセル、一人減る...
-
銘店と名店の違い
-
水商売の子が色恋営業なのか本...
-
「お店にいる日」の言い方は・...
-
デリ○ルを初めて利用するのです...
-
素敵な店に連れて行ってくれて...
-
風俗の会員証について
-
飲み会の人数変更について聞き...
-
既婚者の方と性行為をしてしま...
-
カフェで盛り上がっていたら注...
-
明日友達が泊まりに来るのです...
-
キャバクラの客とライン交換し...
-
子供がアクシデントで他人の衣...
-
初デートで女性にお店を予約さ...
-
風俗嬢から飲みに誘われました
-
スナックのママと度々同伴して...
-
レストランの予約はいつ頃まで...
-
先程、間違えて知らないお店に...
-
マック受かったのにオリエンテ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
年齢確認が甘い居酒屋チェーン店
-
銘店と名店の違い
-
既婚者の方と性行為をしてしま...
-
居酒屋のキャンセル、一人減る...
-
「お店にいる日」の言い方は・...
-
キャンセル料を請求されました。
-
素敵な店に連れて行ってくれて...
-
風俗の会員証について
-
デリ○ルを初めて利用するのです...
-
明日友達が泊まりに来るのです...
-
スナックで働いているのですが...
-
水商売の子が色恋営業なのか本...
-
カフェで盛り上がっていたら注...
-
注文したのに途中で帰ったらダメ?
-
薬局でコンドームを・・・
-
皇居東御苑内への飲食持込について
-
初デートで女性にお店を予約さ...
-
昨日とあるデリヘルに電話した...
-
中学生の女子でこんなにお腹出...
-
スナックのママと度々同伴して...
おすすめ情報