Norton AntivirusをインストールしたらMSN Explorerにサインインできなくなった

タイトル通りなのですが、再セットアップディスクに入っていたNorton Antivirus 2003をインストールしたところ、MSN Explorerにサインインできなくなってしまいました。

Internet Explorerは何事もなく使えるのですが…
サインインしています（２回目…、３回目…）となり、サービスが一時的に使用できなくなっているかインターネットの接続に問題がある、と言われてしまいます。

インターネットの質問項目を見たら同じような質問もあったのですが、アドバイスを試してもだめでした。
Norton～をインストールしたこと以外に設定を変えたことはないので、コレが原因？と思っているのですが…

ＰＣド素人なので、どのように質問したらいいのかもわかりません。意味不明だと思いますが、思い当たることがある方、よろしくお願いします。

WindowsXPを使用しています。

No.1 回答者： A1200hd40 回答日時： 2003/12/10 06:04

ＭＳＮ Ｅｘｐｌｏｒｅｒというのは、

ＭＳＮ８のことですか？

もし、そうならＭＳＮサイトで見てきたところ、アンチウィルスソフトが組みこみで入っているので、お互いに干渉し合っている可能性があります。

ウィルス対策ソフトのうち、常時監視を行うタイプの物は、二つ同時に利用することは、出来ないと思います。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございました！
エラーが起きたこともあり、Norton AntiVirusをアンインストールしてみたのですが、やはり同じ結果でした…

お礼日時：2003/12/13 22:57