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弥生会計12プロフェッショナルを購入したのですが、ライセンス認証が出来ません。
新規で購入したのですが、インストール後にライセンス認証の段階になると、
「ライセンス認証サーバーに接続できませんでした」の表示が出て、それより先に進みません。
環境は下のとおりです。
OS:Windows7 Home Premium 32bit
ウイルス対策:Microsoft Security Essentials
ファイアーウォール:OS付属のWindowsファイアーウォール
以上、どなたかご教授願います。

A 回答 (1件)

http://www.yayoi-kk.co.jp/license/license_howto1 …
http://www.yayoi-kk.co.jp/license/license_howto1 …

ファイアウォールソフトを一時的に無効にしている方がよいかもしれません。
Windowsファイアウォールで、遮断している可能性もありますので。

ファイアウォールを無効にしても同じなら、電話でのアクティベーションを行うか、サポセンにアクティベーションサーバが問題なく動作しているか尋ねるしかないでしょう
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