AVG2012でウィルスキャンができなくなりました

タイトルの通りです。
以前は、右クリックをするとAVGでスキャンという項目があったのですが、消えてしまいました。それと、画面右下のタスクバーにもAVGが表示されておりません。直す方法を教えて下さい。

Windowsセキュリティセンターのウィルス対策の項目を見てみると、AVG anti virus free Editon 2012と表示されています。OSはXPです。

No.2 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2012/02/02 15:33

「AVG Remover」

http://www.avg.com/ww-en/utilities/
ツールを使って削除した後に、最新版をインストールしてはどうでしょうか。

感染すると、セキュリティ対策ソフトの動きを止めたりアップデート等を出来なくするウィルス等もあるので、念の為べつなオンラインスキャンも利用して感染の有無を調べてはどうでしょうか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。アンインストール後に、再インストールしてみたところ、問題なく使用できるようになりました。

お礼日時：2012/02/02 18:54

No.1 回答者： te2kun 回答日時： 2012/02/01 21:37

セキュリティーソフトだけ再インストールを行ってみる

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。アンインストール後に、再インストールしてみたところ、問題なく使用できるようになりました。

お礼日時：2012/02/02 18:51