オークションで郵便事故。

仮定の話です。
オークションでライブチケット(額面２万円)を出品して１０万円で落札されました。自分の口座に１０万円振り込んでもらいました。一般書留で郵送したら郵便事故で行方不明になりました。郵便局で探してもらいましたがライブに間に合いませんでした。
この場合、どういった処理をしますか？
郵便局ではどれくらいまで保障してくれるんでしょうか？
最近、ライブチケットの取引をして、問題なく取引できましたが、こういった場合もあるかもと思って質問しました。

No.3 ベストアンサー 回答者： noname#6090 回答日時： 2003/12/28 21:54

こんばんわ。

トラブル経験者です。
郵便局の保証は10万円ですが、それは最高額です。

勘違いがあるので、明記しますが、郵便事故の請求権利は、差出人にあります。ですから、落札者が保証申請をしても、受け付けてもらえません。

出品者が、商品代金の明確な領収書をもって、内容証明郵便の控えを持って、そこで申請します。
ですが、判定の結果は、商品によって異なり、定価全額が最高、プレミアのついた分で割り増した金額までは、なかなか認可されません。

また、保証金額は郵貯口座に振り込まれますが、振込み手数料は差し引かれます。

それから後、出品者さまが、落札者さまに返金することになりますが、そこでも振込み手数料が発生しますので、
結果は定価を認可された場合、1000円程度差し引かれた金額が返金されます。


私は大変な目に遭いましたが、郵便では、お金を払った落札者が、「待っているしかない」「出品者の善意に期待する」しかありません。オークションの特徴であるプレミア価格は通用しません。


ご参考になりましたでしょうか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
時間がかかる上、全額賠償は期待できないのですね。郵便事故はこちらが気をつけることもできないので大変ですよね。。。とっても参考になりました。貴重な体験を教えていただきありがとうございました。

お礼日時：2004/01/10 21:44

No.2 回答者： rmz100 回答日時： 2003/12/28 20:29

郵便局に保証してもらって、落札者に返金するしかないですね。

郵便局は「申請した額」あるいは「10万円まで」は保証してくれるようです。

参考URL：http://www.post.japanpost.jp/question/question/s …

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。回答ありがとうございました。

お礼日時：2004/01/10 21:37

No.1 回答者： _Leo 回答日時： 2003/12/28 20:25

郵便局の保証は、下記の通りです。

最高１０万円のようです。

参考URL：http://www.post.yusei.go.jp/question/question/so …

この回答へのお礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。回答ありがとうございました。

お礼日時：2004/01/10 21:36