PCのウイルス駆除について TROJ_ZACCES

私の使っているパソコンで、2週間程前からウイルススキャンにて感染している
結果が表示されます。

ウイルス名：TROJ_ZACCESS.CQJ
（TREND MICROのウイルスバスターを使っています）

TREND MICROウイルスバスターのHPで駆除方法を確認し、駆除を試みているのですが
駆除できません。（PCを起動するたびにウイルス通知が表示されます）

ウイルス通知では、結果のところに「隔離」となっているため、特に何もしなくても良いとTREND
MICROのHPでは言っていますが、数分毎にウイルス通知されています。

これって駆除できていませんよね？
どうすれば完全に駆除できるでしょうか？
本当に困っています。　どなたか、助けてください。

なお、HPに記載されている駆除方法は
1.「レジストリエディタ」を起動します。
[スタート]-[ファイル名を指定して実行]を選択し、"regedit" と入力し、[OK]キーを押します。
※"regedit" は半角英数字で入力する必要があります（大文字／小文字は区別されません）。
2.「レジストリエディタ」の左側のパネルにある以下のフォルダをダブルクリックします。
HKEY_LOCAL_MACHINE>SYSTEM>CurrentControlSet
3.上記フォルダの左にあるプラスをクリックし、以下のキーを検索し、削除します。
{malware filename}
4.「レジストリエディタ」を閉じます。
（下記がそのHPです）
http://about-threats.trendmicro.com/Malware.aspx …


とありますが、検索しても該当しません。

No.3 ベストアンサー 回答者： beingpeace 回答日時： 2012/05/09 21:22

駆除型のオンラインスキャンで駆除してみましょう。

http://www.microsoft.com/security/scanner/ja-jp/ …

http://www.eset.com/us/online-scanner/

http://www.f-secure.com/ja/web/home_jp/protectio …

No.2 回答者： matyu1003 回答日時： 2012/05/09 17:38

念の為に確認なのですが、レジストリエディタで検索するキーに、

{malware filename}
と入力していませんよね？入力するのはウイルスバスターが隔離したと称するファイルのファイル名ですよ？

この回答への補足

入力したのは以下の2通りです。

{malware xxxxx.dll}
と
{xxxxx.dll}

です。

間違っていますでしょうか？

補足日時：2012/05/09 18:51

No.1 回答者： 0012abcd 回答日時： 2012/05/09 17:29

セーフモードで作業してますか？

この回答への補足

はい、セーフモードで行なっています。

補足日時：2012/05/09 18:47