あなたが店員で客が払った金に外国の金が混じってたら

Question

あなたは店員だとします。

あなたがお客から受け取ったお金の中に外国のお金が混じっていたらどうしますか。

（昔、海外から帰ってきたとき、私の財布には日本のお金と外国のお金が混じって入っていました。
日本の店で買い物したとき、日本のお金と外国のお金が混ざった状態で払ってしまいました。
日本の硬貨と外国の硬貨の大きさや色がよく似ていたのです。

私は自分のほうから気が付いて、日本のお金を出しなおしました。
店員はキョトンとしていました。）

senna1211 · Accepted Answer

店員の立場での経験者です。

すぐ気づいたときは、「あー・・これ外国のお金ですねぇ～＾＾；」と教えてあげました。
閉店後の精算まで気づかないときもありましたが、、、
仕方ないので不足金として報告しました。

よく似てる硬貨はありますからね・・。
外国のお金どころか、記念メダルみたいなものの時もありました。

key00001 · Answer

> 私が外国のお金を出してしまったことに気が付かなかったようなのです。

それなら簡単な話ではないでしょうか？

店員が気付かなかったなら、質問者さんがなぜお金を出し直したのか？ 更になぜ謝ったのか？も、店員には全く判りませんので。

まして質問者さんも間違って出したワケで、紛らわしいコインなのでしょ？
店員が気付かなかった可能性も、充分に考えられますね。

店員目線で言いますと、質問者さんが１００円玉を財布から取り出したにも関わらず、その１００円玉は仕舞い込み、また別の１００円玉を取り出し直して・・・最後に「ごめんなさい」と謝ったワケです。

質問者さんの一連の行動は、店員にとって「全く意味不明」「ナゾの行動」と言うコトです。

私が店員だとしても、内心では「変な客・・」「何やってるんだろう？」などと思い、キョトンとするかも知れません。

ご質問も、「実際には外国のお金が混じっているが、そうとは認識しなかった状況ならどうしますか？」と言う風に変えた方が、妥当じゃないですかね？

認識しなきゃ、「どうしようもない」ですけど。

m_inoue222 · Answer

＞あなたがお客から受け取ったお金の中に外国のお金が混じっていたらどうしますか。

違いますと言うだけです

iess8255 · Answer

韓国の１００ウォン硬貨と１００円玉は似ています、１００という数字も同じような大きさで入っています　価値は一ケタも下なのに・・。また、パチンコスロットだかのコインも似ているそうです
故意で渡す人もいるようですので、一枚なら間違っていると軽く注意する、数枚なら警察へ通報でしょうか

key00001 · Answer

> あなたがお客から受け取ったお金の中に外国のお金が混じっていたらどうしますか。

「コレ・・違いますヨ」とでも言うかな。
間違いの指摘を、丁寧語で行うくらいは、店側のマナーでしょうね。

しかし内容自体は、まぎれもなく客側のミスです。
従い、商売マナーなどをキチンと心得ていない、場末の立ち飲み屋などで同様のコトをやれば、「何じゃいコレ！ちゃんと払え！」と怒鳴られても、客は文句は言えないでしょう。

客がなぜ外国の通貨と間違えたか？などは、店員には関係有りません。
同様に、店員がなぜキョトンとしていたか？も、客側には基本的には無関係です。

ご質問の状況（商行為）において必要な事柄は、「代金を正しく支払う」のみであり、それが行われていないのは、客側である質問者さんの瑕疵です。
店員としては、代金が正しく支払われる状態を待っていたとしても、店側には何ら瑕疵はありません。

客のミスで、もし店員を驚かせたりしたのなら、客側が「失礼！」「ごめんなさい」程度でも、一言詫びるべき状況です。
それが今度は、客側に求められるマナーでしょう。

客が客の支払い義務とマナーを果たしたにも関わらず、店員のマナーが悪ければ、それは店側の瑕疵の瑕疵になります。

nekonynan · Answer

海外の通貨は、日本国内では法定通貨ではありません。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%B3%95%E5%AE%9A%E9%80%9A%E8%B2%A8

法定貨幣でないので受け取り拒否が出来ることができます。便宜上ドルであれば受け取るホテルなど日本国内で沢山あります。

したがって、笑って外国の硬貨を渡します。

じゃぱにーマにー　エン　オンリー　OK　（エーゴは下手なのでこんな感じですね）

daikichi7777 · Answer

外国の硬貨まざってますよーって笑いながら言う。

mappy0213 · Answer

お互いが気が付かなければどうしようもないですね。
気が付いたのなら気が付いたほうが変えればいいかと思いますよ。
たまに外国紙幣とか外国硬貨をお守り代わりみたいな感じで入れている人いますからね

店員の立場での経験者です。