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外出から帰ると、いきなりPCがBIOSの画面になりHDDがNot Presentの状態になりました。これってどういうことですか?
復旧方法を教えてください。
PCはDELL Inspiron 620aです。
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

HDDが逝ってしまった可能性が高いです。

(HDDを認識していない)
BIOS画面から、一度再起動をしてみて下さい。
それでダメなら確実にHDDの故障でしょう。
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HDDのケーブルの抜き差しをして


認識しなければ壊れたってことでしょう。
Dell DiagnosticsをCDから起動して
検査結果が
drive #:HDDメーカー名 ****** - fail. return code:7
なら物理障害なのでフォーマットしても無駄です。
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