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先日、私はあるオークションサイトにて商品を出品し、その商品は
無事落札していただけたのですが、
私は商品の発送方法の説明において、エクスパック500での発送と書いてしまいました。
(また、エクスパック500での発送において、商品の破損や紛失が発生した場合は、
出品者である私は責任を負わないという注意書きをし、より安全な配送を
希望の方は宅急便での配送を選択くださいと書いておきました)
しかし、現在エクスパック500の商品(封筒)の販売は終了しており、
エクスパック500ではなく、レターパック500しか購入することができないということを
後になって知りました。
自分でもエクスパック500とレターパック500の違いについて調べてみたのですが、
分かったことは、
・エクスパック500は30kgまで入れられ、紛失等事故発生時は運賃500円の返金による
損害賠償がある。
・レターパック500は4kgまで入れられ、信書も入れられる。紛失等事故発生時の
損害賠償は無い。
もし、レターパック500で紛失等事故発生があった場合は、運賃500円は
私が立て替えてもよいと考えています。
私はこのままレターパック500で発送してもかまわないでしょうか?
もちろん落札者にはエクスパック500の封筒を購入できなかったので、
レターパック500で発送したいという意思を伝えるつもりです。
もし、落札者様がレターパック500での発送に不満をもたれたなら、
送料は私が支払って宅配便で送ろうと思っています。
この場合、どのようにするのがベストなのか、オークションやエクスパック500、
レターパック500などのサービスに詳しい方がおられましたら
どうか教えてください。
よろしくお願いいたします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
オークションよく使います^^単純に問題ないと思います^^ただ名前が変わっただけかな。
自分の場合はポスト投函できるものをレターパック350
投函できないで窓口をレターパック500 と使い分けています。また損害賠償なんたらですが。自分の梱包が悪くてならわかりますが。よほどのことがないかぎりは問題ないかと。
注意としては 追跡シールをとって常?見る。品名を書かないと飛行機??に乗らないので時間がかかる。
回答ありがとうございます。
やはり大きな違いはなく、ただ名前が変わったと考えて許容されるレベルなのですね。
それを聞いて安心しました。
ありがとうございます。
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