PCが重すぎる

パソコンを購入したばかりなのにすでに動きが重いです。タスクマネージャーを開くとディスク0（C：D：)がほぼ常に100％ととなっています。原因が全く分かりません。どうしたら、もとに戻せるでしょうか？ちなみにパソコンはFMVのWindows8でハード2TB、メモリ8GBあるのにこの動きはあり得ません。恐らく何らかの設定後にこのような症状になったと思われます。状況内容が不十分だと思いますが、どなたか良い回答を宜しくお願いします。

No.1 回答者： usami33 回答日時： 2013/02/18 20:41

アクセスが１００％だと、その状態で調べるのは大変ですね。

※遅くて調べきれないでしょう

対処療法として、
１．電源の設定で以下の二つを設定
(1)省電力モードをOFFにする。
(2)「コンピューターをスリープ状態にする」の設定を「なし」にする。

２．この状態で一晩くらい放置
※ウイルススキャンやデフラグが自動で走っていたなら、
　　これでアクセスは無くなるはず。

３．その後、原因を究明
(1)CCLEANERを参考URLを参考にインストール
(2)「インストール情報」の機能にて、購入後インストールした物を確認して、不用なものを削除
　CCLEANERを使うとインストール日時が判ります。
(3)「スタートアップ」の機能にて、勝手に起動する機能を順次停止する。
　「スタートアップ」機能で表示されるプログラム名を一つずつネットで調べて、不用なものを探し出してください。
　　この時、エントリーは削除せず、無効にしておくと、すぐに戻せますよ。

参考URL：http://freesoft-100.com/pasokon/ccleaner.html

No.2 回答者： kimamaoyaji 回答日時： 2013/02/18 21:07

通常そこまでHDDの負荷が上がることは無いです、ウイルススキャンはHDDの負荷率は上がりますがC:D:同時はありえないので、ウイルスに感染したと考えるべきでしょう。

ウイルスによるものなら考えても無駄です、アンチウイルスソフトはお使いなのでしょうか？使ってないなら、あきらめてOSをDVDからクリーンインストールするしか無いです、DVDが無いタイプならメーカーから取り寄せましょう、HDD内部に有るリカバリ用のデータから、DVDを焼いてももれなくウイルスも付いてきます。

No.3 回答者： TOTO2011 回答日時： 2013/02/18 21:58

購入したばかりなら　ここより　購入店に相談が良いのでは？

（多分メーカー送り）
内部を触ると保障期間内でも保障が効かない場合が有りますね

説明書が有りませんか？一度リカバリをすれば治るかもしれないですね

富士通製は解るのですが　型番は？1体型のパソコンですか？FH56/KDかな？
テレビの録画が溜まっていませんか？
相変わらず　色々なソフトテンコ盛りですね　不要ソフトはアンインストールして下さい

No.4 回答者： webcat 回答日時： 2013/02/18 22:01

ウィルスの感染か、スパイウェア侵入の可能性濃厚です。

特にスパイウェアの中には遠隔操作により、貴方のＰＣを踏み台にして迷惑メールを数十万通送信するサーバーにされている場合があります。
セキュリティソフトの監視が働いているか再確認して下さい。
セキュリティソフトが無ければ、早急に導入をご検討下さい。

No.5 回答者： arxtest 回答日時： 2013/02/18 22:16

タスクマネージャーまでみているのであれば何のプロセスが動いているか確認してみてはいかがですか？

バックアップやウィルススキャン等が動いている場合などがありますよ

プロセス名等で検索すれば何のための動作なのかわかるのではないかな？

No.6 回答者： josyua 回答日時： 2013/02/19 16:55

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