avasoft antivirus…ウイルス？

avasoft antivirus professional
と言うウイルス？がパソコンに入ってしまいました。
恐らく2日ほど前にみた英文のメールが原因だと思われます。
インターネットのトップページには行けますが、そこから他のサイトには行けません。
また、システムの復元をしようとしたのですが、avasoftが邪魔？をしてすることが出来ませんでした。
ウイルス対策ソフトは数日前に期限が切れてしまっています。

ネットでいろいろ調べたのですが、もともとパソコンに詳しくないのと、焦りでいまいち理解できません。

このままだとパソコンは駄目になってしまうのでしょうか？
どうすれば治すことができますか？

亡くなった父が残したものなのでこのまま放置は出来ません。
どうかお力貸してください。
お願いします。

No.1 回答者： nekobox 回答日時： 2013/03/25 23:57

リカバリをしましょう。

方法はPC購入時に付いてきた取説あるいはガイドブック等に「リカバリ」ないしは「再セットアップ」といった言葉で書かれている筈です。