No.9ベストアンサー
- 回答日時:
書店員です。
マックよりも列が乱れやすいレジですが、
(お客が右と左に分かれて並んだりする)
どの人が先に並んでいたかについては、
ものすごく気をつけて見るようにしています。
それで、後から来た人が本を出そうとしても、
「少々お待ちくださいね」と言って、
「お次の方どうぞ」と先に並んでいた方に手を出します。
(これで文句言う人は、あんまりいないです。
たまに『列にお並びいただけますか』と言っただけで
怒鳴るような人もいますけど)
ごくたまに、本当にどの人が先に並んでいたのか、
わからなくなることがあります。
そういう時は、
「どちらのお客様がお先ですか?」と聞いてしまうと、
お互いあっさり譲りあってくれたりして、失礼なことをする人はいません。
客の立場で、パン屋のレジに並んでいた時、
レジの女性があとから来た人を先にしようとしたので、
「すみませ~ん。順番にお願いできます? 先に並んでたの」
と一度だけ言ったことがありますが、
その後で、すごく落ち込んでしまって、
それ以来、黙ってムッとしていることにしました。
(言う方がストレスになる弱気なタイプらしいです)
自分がレジにいる時は、
絶対にお客さんにそんな思いはさせたくありません。
あ~、わかる。
言ったあとになぜか自分が落ち込むんですよね。悪いことしていないのに。katoriさんのような店員が少ないことが非常に残念です。もう少し店員が気をつかってくれれば平和(?)にすむんですけどね。
私も黙ってむっとすることにします。とても教訓になりました。
No.8
- 回答日時:
こんにちは。
私もつい先日、ありました。マックとかではないのですが、ショッピングセンターのサービスカウンタで、商品券を買うのに順番待ちしていたのですが、カウンタの方が、電話対応に追われていました。
で、終わって、用件をすませようとしたら、子供連れのお母さんが、トコトコっとやってきて、商品の返品をお願いしたいみたいなことを言い出したんです。まさに「はあ~っ??」て感じでした。ムッとはしましたが、ここは大人になろうとおもって我慢しました。が、その人の用件が済んだ途端、私の後ろに並んでいた人が用件を言い始めたんです。これにはビックリしました。
カウンタの人も何も言わないんです。これにはぶちぎれで、「なんで、先に並んでいる方がおとなしく待っていないといけないんですか?いい加減にしてください。」と、ほんと、言いたかったですが、勇気が出ませんでした(^^ゞ
ムッとしたら、やっぱり顔に出てしまいますよね。
「お先にどうぞ」なんて、よほど、心に余裕がある時じゃないと出来ませんよね。いつも余裕は持ちたいと思うものの、そうも行かず。お店の方に、もう少し、心配りをして欲しいと思います。お金を払って、不快な思いはしたくないですもんね。
No.7
- 回答日時:
過去に横入りの質問がありまして私が5番目に回答していますのであわせて読んでください。
横入りの好意はむかつきます。
それを指摘しない店員も頭にきます。
私の地方のデパートやスーパーのトイレの順番マナーが悪いです。私が最初に並ぶ時は、何処のトイレの前にも立たず少し離れた場所に立ち後から来た人が前に進もうとしたら先に入ろうとしたら注意します。
マックなど男女混じっている場所は男性に注意して刺されるのが怖いから控えめにしています。
>店員がお先に並んでいる方どうぞ~・・・・・
教育がなっていない、混んだ時の対策などしっかりするべきです。昔販売の仕事をしていたので、販売員に対しては見る目が厳しいです。
時と場合によって店側の人に注意します。
順番通りになるように、何か対策して下さい。など言います。店は物を売ってお金をもらっているのだから当然です。
でもコンビには、注意しません。順番を抜かされないように、自分流の対策をしています。
参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=826789
だんだんわかってきました。
一番悪いのはやっぱり
>それを指摘しない店員も頭にきます。
ではないでしょうか?世の中変な人が多いから仕方ないですよね。それを制御する店員がもっとちゃんとしてほしいと思ってきました。
>順番を抜かされないように、自分流の対策をしています。
なかなか大変ですよね。
No.6
- 回答日時:
解ります!!列に並んでる時って実際たいした時間じゃなくてもすごく長く感じるんですよね。
近所のマックは混雑時はフォークならびにするのですが(フロアが大きいので)別のマックは真後ろのスペースが少ないのですぐグシャっとなって誰がどの列に並んでいるのか解りづらく、図々しい人が横から割り込んできたりしてむかつきます。
ただ店員さんもうまい誘導って難しいだろうな・・・とは思います。
ちなみにマックよりミスドの方がこういう経験する事が多いですね。
ショーケースを見るために前に来てそのまま割り込んだり、レジが2台しかないのに3列並びになってるため運が悪いと一列だけ全然進みません。
「お先の方から・・・」っと声をかけてくれるだけでも随分違いますよね。
誘導が難しければ、ラインを引くといいと思うんです。
うちの近くのケンタはそれをやっています。
いまさらながらケンタを評価します。
No.5
- 回答日時:
コンビニの店員やってます。
コンビニでもそういった状況ありますよね。
私の居る店でも先に並んでる方を誘導して
横入りを防ぐよう教育されています。
(「お先に並んでいる方どうぞ」と店員が言えば後から来て並ぼうとしている人は引っ込む・店長談)
如何に忙しいとは言ってもその位は出来る筈ですよね。
(コンビニとマックでは多少違うかもしれませんが)
先日、主婦と思しきお客さんが横入りをしてきて
並んで居た常連のお客さんに注意される、と言う事がありました。
店員として思ったことはいろいろあったのですが
(私だったら黙って指銜えてみてるかもなぁとか
この人(主婦)周りが見えてないんだなぁとか)
本当はお客さん同士でそうなる前に店員である私が
対処すべきだったんですよね(^^;)
現在反省しきりです。
やっぱり接客業に携わるものとしては
自分がお客だった時の事を考えて
お客さんの身になって行動すべきですね。
私もコンビニやってました。レジを2つあけるさい、よく近くの人が優先されますよね。ひとり、むかついています。そういうときは店員に態度を露骨に表します。コンビニ店員も大変ですよね。
No.4
- 回答日時:
私はマックで働いているのですが、
実際注文を受けていてよくあります。
「あっあっちのお客様が先だったのに・・・」
と内心思っています。前後してしまった時は出来る限り「お先にお待ちの方からよろしいですか?」と言うようにはしていますが、やはり全てのお客様が順番通りになるというわけにはいかないのが実状ですね。
カウンターによってここの列は早かったりここの列は遅かったりという差もありますし、どんどん前に来て先に入り込んでしまうお客様もいますし。。
No.3
- 回答日時:
このやろーて思いますね。
マックじゃありませんけど、○っか○っか亭で自分のオーダーうけた客しか眼中にない定員がいて、私はチキン南蛮とハンバーグ弁当を注文してハンバーグが先にできて、チキン南蛮のあがりを待っているときに
私の後から来た客に私のハンバーグ弁当を先に渡そうとしたやつがいたときには爆発しそうでした。
その時私のオーダー(おとなしそうな)を受けた店員が必死に止めていましたが。
思わず「わかる、わかる」とうなづいてしまいました。それは本当にむかつきますね。
ほっかほっか亭でも気の利く店員がいるんですね(^_^;)
No.1
- 回答日時:
確かにそういうことってありますよね。
僕もムッとしますし、みなさんもしていると思いますよ。当然の感情です。しかし店員さんも並ぶほど忙しい状況だと、なかなか列の横入りまでは目が届きにくいと思います。また気づいたとしても、注意をするには勇気が要ります。みんながみんなできるわけじゃないです。
一番悪いのは横入りした人です。間~違いないっ。
こんな人と関わってもロクなことにならないので、『あぁ自分の迷惑行為に気づかない可哀想な人だなぁ』と思って生暖かい目で同情してます。
別に悪を放置することを肯定はしませんが、我慢しないといけないのが社会なんでしょうね
忙しいのはわかるんですけど、制御してもらいたいものですね。よく起こるんで本当に失礼な人が多いですね。だれもなにも言わないので、私はそれが横入りではないのかな、と思ってしまうほどでした。やっぱり横は入りでよかったです。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
これはディベートの論題だと仮定したうえでの回答お願いします。あなたは、その末にタイムマシンを壊してしまうのか、使い道を探すのかどうかを考えてもらいたいです。
-
スーパーやコンビニのレジで割り込みされたとき、皆さんなら一言「並んでますよ」などと言って注意しますか
スーパー・コンビニ
-
レジでの順番抜かしムカつきませんか? 抜かしてしまった人が列に気付いていなかったなら別にまあいいか、
その他(社会・学校・職場)
-
なぜはマナーが悪い客を注意できない?
その他(ニュース・時事問題)
-
-
4
並んでいるとすぐ抜かされます
失恋・別れ
-
5
今日コンビニで店員に注意されました。 レジが2台あるのですが、混んでいたため一列に並んで空いたレジに
スーパー・コンビニ
-
6
順番を抜かされるとイラっとしますか?
【※閲覧専用】アンケート
-
7
コンビニレジの順番でトラブルに遭って未だに腹が収まりません、どう思いますかね!?
スーパー・コンビニ
-
8
今日ダイソーに行きました。 レジには5人並んでいて前に並んでいた人が、何か買い忘れていた物があったの
スーパー・コンビニ
-
9
スーパーのレジで並んでいたら平気で割り込みしてくる高齢者の男性がいました。 堂々と割り込みされました
スーパー・コンビニ
-
10
混雑時の順番待ちの出来事、誰が一番悪いでしょう?
【※閲覧専用】アンケート
-
11
生とゴムの違い
その他(性の悩み)
-
12
接客業。横から割り込んでくるお客様の対応。
子供・未成年
-
13
レジの順番を抜かす人について
スーパー・コンビニ
-
14
コンビニのレジ待ちの順番をめぐるトラブル
その他(社会・学校・職場)
-
15
レジ待ち抜かされたら
ファミレス・ファーストフード
-
16
1番レジに並んでいたのに後から2番レジに並んだ人の方が先に会計されたらムカつきますか?
ショッピングモール・アウトレット
-
17
年寄りやオバサンが、列に割り込んだりするのはどうして?
高齢者・シニア
-
18
男性側はセックスでの挿入時、局部にどういう感触を得ますか?
不感症・ED
-
19
シックスナインって、一般のご夫婦でもするものなの?
風俗
-
20
コンビニのレジの順番について(長文です)
その他(暮らし・生活・行事)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・ゆるやかでぃべーと タイムマシンを破壊すべきか。
- ・「I love you」 をかっこよく翻訳してみてください
- ・歩いた自慢大会
- ・許せない心理テスト
- ・字面がカッコいい英単語
- ・昔のあなたへのアドバイス
- ・かっこよく答えてください!!
- ・あなたが好きな本屋さんを教えてください
- ・スタッフと宿泊客が全員斜め上を行くホテルのレビュー
- ・【大喜利】【投稿~8/27】 こんなガソリンスタンド二度と来るか!なぜそう思った?
- ・これ何て呼びますか Part2
- ・人生で一番思い出に残ってる靴
- ・【お題】動物のキャッチフレーズ
- ・【お題】甲子園での思い出の残し方
- ・ゆるやかでぃべーと すべての高校生はアルバイトをするべきだ。
- ・「それ、メッセージ花火でわざわざ伝えること?」
- ・自分用のお土産
- ・人生で一番お金がなかったとき
- ・一番好きなみそ汁の具材は?
- ・泣きながら食べたご飯の思い出
- ・ちょっと先の未来クイズ第1問
- ・ゴリラ向け動画サイト「ウホウホ動画」にありがちなこと
- ・初めて自分の家と他人の家が違う、と意識した時
- ・単二電池
- ・チョコミントアイス
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
19歳です。 コンビニやスーパー...
-
コンドームが見当たらないです。
-
コンビニですが、タバコ一箱600...
-
時間の記述の方法
-
薬局やドンキーでオナホ、ロー...
-
コンビニのコピー機に免許証を...
-
彼氏、彼女の家にいって、うん...
-
朝コンビニで買い物したのです...
-
通帳に記載されるATM機の番号?
-
コンビニで店員さんのミスでお...
-
コンビニの冷やし中華の消費期...
-
コンビニ、ファミマで明日食べ...
-
払込取扱票について
-
昨日コンビニで、買い物をした...
-
コンビニ支払いを初めてするの...
-
カップラーメンの残り汁の処分...
-
梅田駅に迎えに行くんですか 車...
-
緊急 北千住駅構内にコンビニっ...
-
コンビニ支払い時の収入印紙代...
-
接客態度の悪い店員がいたらキ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
コンドームが見当たらないです。
-
19歳です。 コンビニやスーパー...
-
コンビニですが、タバコ一箱600...
-
時間の記述の方法
-
薬局やドンキーでオナホ、ロー...
-
梅田駅に迎えに行くんですか 車...
-
彼氏、彼女の家にいって、うん...
-
コンビニの冷やし中華の消費期...
-
朝コンビニで買い物したのです...
-
何か買っていくわけでもなくATM...
-
コンビニで店員さんのミスでお...
-
コンビニのマルチコピー機は、U...
-
コンビニのコピー機に免許証を...
-
恋愛相談 コンビニ 常連客 おじ...
-
ワセリンはコンビニに売ってい...
-
コンビニの弁当はお昼まで大丈...
-
カップラーメンの残り汁の処分...
-
スマートEXで予約した新幹線の...
-
通帳に記載されるATM機の番号?
-
コンビニのクズ客の9割が50代~...
おすすめ情報