バスターのアンインストール

ウイルスバスターをアンインストールしようとしたら、「Windowsインストーラサービスにアクセスできませんでした。Windowsインストーラが正しくインストールされていない可能性があります」と出たんですが、
Windowsインストーラはどうやってインストールしたらいいのでしょうか？

No.3 ベストアンサー 回答者： tizzy 回答日時： 2004/04/24 21:29

＞なんかインターネットを使ったりすると

＞一瞬小さなウィンドウで「インストール中」
＞とか出るんですけどすぐ消えちゃうんですよ。

この現象については私にもわかりません。
申し訳ないです。

インストーラ最新のバージョンが2.0なんですが
XPには初めから入っていますねえ・・・
はて、どうしたものか・・・

そのような現象が出る前に
新しいソフトをインストールしたり
ほかに不具合があったということはないでしょうか？

また、ウイルス感染やスパイウエアなどが
入ったりしていないでしょうか？

とりあえずウイルスチェックと
スパイウエアのチェックをしてみてください。
ウイルスチェックについては
オンラインのスキャンなどもありますので
ご活用ください。
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

スパイウエアにつきましてはこのサイトでも
たくさん見つかりますので検索を。
たとえば参考URLのようなものがあります。

これでも問題解決しなければXPを修復インストールで
どうでしょうか？

参考URL：http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.h …

この回答へのお礼

そうですか。試してみますいろいろとありがとうございました。

お礼日時：2004/04/24 23:15

No.2 回答者： tizzy 回答日時： 2004/04/24 20:41

Windowsインストーラについては参考URLを

ご覧になってみてください。

Windowsのバージョンがわかりませんが
インストーラをバージョンアップしてみては
いかがでしょうか？

95　98　Me
http://office.microsoft.com/home/office.aspx?ass …

NT　2000
http://office.microsoft.com/home/office.aspx?ass …

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/technet/treeview/ …

この回答への補足

Windows XPなんですがどこからそのバージョンアップは行ったらよいのでしょうか？

補足日時：2004/04/24 21:01

No.1 回答者： tizzy 回答日時： 2004/04/24 19:41

1 [スタート] を右クリック→ [エクスプローラ] をクリックします。

2 [Cドライブ] の [+] をクリックして展開し、
[Program Files] → [Trend Micro] →
[Virus Buster 2004]をクリック

3　右の画面で[PCCTool.exe] を探し
ダブルクリックします。

4 [ [E] アンイアンストール] をクリックします。

5　[4プログラムのアンインストール]をクリック

以上のような手順ではいかがでしょうか？

この回答への補足

ありがとうございました。アンインストールはできました。
それとWindowsインストーラについても教えていただけないでしょうか？
なんかインターネットを使ったりすると一瞬小さなウィンドウで「インストール中」とか出るんですけどすぐ消えちゃうんですよ。ちゃんとインストールできてないんでしょうか？

補足日時：2004/04/24 19:58