No.1ベストアンサー
- 回答日時:
カラメル2とはメールソフトのようですが
設定を始めますと出て来た時に設定をしてあげても
カラメル2を起動し直すとまた出てくるのであれば壊れちゃってるかもです。
再インストールで直るかもしれませんがそれは最後にしましょう。
後、バックアップなどはカラメルからしか出来ないのか
それともジャストホーム2から出来るのかは、私には分かりませんが
一応、再設定方法やバックアップ方法(その他の所)は
あるのでこちらのページから探してください。
http://faq.justsystem.co.jp/faq/servlet/index?SI …
参考URL:http://faq.justsystem.co.jp/faq/servlet/index?SI …
この回答への補足
説明が足りなくてすいませんでした…
「カラメル2」とは「JUSTHOME2」に付いているメールソフトで、「改行しない」という機能が付いているので、送信相手が携帯電話(携帯メール)のときに重宝するので、相手が携帯の時に使っていました。
さきほど使おうとしたら、いきなり「ようこそカラメルへ」という初期設定画面になったのでビックリ!
再インストールの必要は今のところなさそうですが、新規に再設定した場合、今までのデータ(アドレス帳等)が消えないか?が問題です、というか不安です。
せめて、今までのデータがどこに保存されているかさえわかれば対処も出来るのですが…
今からバックアップを取ろうと思っても、起動できない状態なので不可能です。
せめて保存先がわかれば… o( _ _ )o ショボーン
結局、ジャストシステムのサポート(有料)に復旧方法を聞きました。バックアップフォルダーの場所を教えてもらったので、全データをいったん他のフォルダへ移動、それから初期設定、その後データを戻す、という方法にて解決しました。
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