No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんばんわ
>>Windows7にoffice2013は問題?
・Windows7はそれほど古くないので、office2013との相性が悪いのは考えにくいと思います。
・おそらく、OSに何らかの不具合が出ているのだと思います。
・一端、PC点検・修正作業を行う必要があるかもしれません。
http://www.forest.impress.co.jp/library/software …
・起動→1-クリックメンテナンス→すべてチェック入れ問題点のスキャン→問題点を修復ボタンを押す
・終わりましたら→高度なツール→ディスク領域の「クリーンアップ」を選択→「ゴミ箱」以外すべてチェック入れます→スキャンボタンを押す→開始 クリーニングボタンを押します
・終わりましたら→高度なツール→ハードディスクの「デフラグ」を選択→デフラグと最適化を選択します。
・終わりましたら→高度なツール→プライバシー→履歴の消去→WINDOWSゴミ箱以外すべてチェック入れる→解析→消去します。
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「修復」を選択→レジストリの問題点のスキャン→問題があると表示されたら「レジストリを修復」選択
・終わりましたら→高度なツール→WINDOWSレジストリの「デフラグ」を選択→Registry Defrag画面が出ますので指示に従います。
・終わりましたら、WIN7のチェックディスクを行ってください
No.2
- 回答日時:
その青い画面のエラーコードが判れば多少なりとも問題識別は出来ます。
OSの不具合もありますがメモリエラーやHDDエラーでも画面は青くなります。
http://bunkai2010.web.fc2.com/bs_kaiketu.html
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