ゲーム起動時のエラーについて。

宜しくお願いします。とある、オンラインゲームを起動したときに、


例外、不明なソフトウェア例外(0xe06d7363)がアプリケーションの0x7c812fd3で発生しました。

、と出て、強制終了します。何が原因で何が悪くて何を直せばいいのか判りません。
WindowsXP、スパイウェアはフリーのキングスソフトを使っています。

どなたかお分かりになる方、宜しくお願いします。

No.1 回答者： unknown46 回答日時： 2014/02/10 12:31

ブラウザゲームなら、ブラウザを変えてみる

インターネットエクスプローラー（ＩＥ）やGoogle Chrome、Firefoxなど
http://freesoft-100.com/pasokon/browser.html

インストールするタイプなら、ゲーム名を補足ください
（スペック不足の可能性も考慮）

この回答への補足

早々の回答ありがとうございます。ハンゲームのアラド戦記です。向こうの運営にはデータ消して再インストと、言われたので、実行しましたが、結果同じでした。

補足日時：2014/02/10 12:36

No.2 ベストアンサー 回答者： unknown46 回答日時： 2014/02/10 13:00

Ｎｏ１です　補足します

ゲームの動作環境を満たしているとして、（スペック不足ではない）
＞WindowsXP、スパイウェアはフリーのキングスソフトを使っています。
参考
「Kingsoft Internet Security」をインストール後、インターネット・エクスプローラの動作が不安定になり、以下のような症状が発生した際の対処方法について説明します。
http://www.kingsoft.jp/support/security/kis_920. …

アンチウイルスソフトを変えてみる（Microsoft Security Essentials など）

この回答へのお礼

勉強になりました。有難うございます。今からやってみます。また縁がありましたら、宜しくお願いします。失礼しました。

お礼日時：2014/02/10 13:35