突然スマートフォン(au/AQUOS PHONE SHL23)にPCメールが届かなくなりました。アプリは端末に標準でインストールされている「PCメール」というアプリです。
一昨日までは正常に動作していたのですが、今日開いてみると9/11までのメールしか受信できず、試しにスマートフォン本体のEメールからメールを送ってみたのですが反応がありません。
仕方ないので家に帰ってPCのoutlook(ちなみにプロバイダはNTT/OCNです)で確認すると今日までのメールも、先ほど自分で送ったEメールもきちんと届いています。
再度試してもPCメールアプリでは受信できませんでしたが、逆にスマートフォンのPCメールアプリからスマートフォン本体にEメールを送信した所Eメールアプリにて受信できたので、サーバーに接続できていないわけではないようです。
PCメールアプリの強制停止と全データ削除を行って(純正アプリのためアンインストールは出来ませんでした)、再び設定をしなおしてもやはり同じ症状でした。
原因が分かる方いらっしゃいませんか?PCのメールが受信できないとこまります。よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
メールサーバーにメールを溜めすぎて受信できなくなっているとか?
Outlookの設定で、サーバー上のメールを削除する設定になっていないのでは?と思います。
受信時に削除するように設定した別のメールソフトを使って受信操作を行いましょう。
個人的におすすめのメールソフトは、Sylpheedかな。無料です。
http://sylpheed.sraoss.jp/ja/download.html
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