今年3月購入dynabook Windows 8.1 です。何が原因か自分でも分からないし東芝のサービスも初めての事例らしく回答はなかったです。ダウンロードは出来ますがインストールが「指定された状態で使用するには無効なキーです。」と言うエラーが出てストップします。ソースネクストアプリ「ウイルスセキュリティZERO」はインストール出来て同じソースネクストアプリ「驚速 for Windows8」はインストール出来ません。「エプソンプリンター更新アプリ」や他のソフトも出来ませんでした。よろしくご指導のほどお願い致します。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
該当するのかどうか分かりませんが、自己レス(解決)のようですが、同様なエラー発生の症例で、8月のWindows Updateの更新パッチ適用後に関係しているようなスレッドがあります。
(8月のWindows Update適用後、ソフトのインストールが出来ない )
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …
特定はできなかったようですが、個別に削除して、インストールを試されたのではないかと思います。
以下、参考です。
こちらはAdobe Readerのインストール不調の例ですね。
https://forums.adobe.com/thread/1553460
こちらは、WindowsUpdate(KB2918614)が関係しているとの記述があるようです。
(インストール中に「指定された状態で使用するには無効なキーです」というエラーメッセージが出て失敗する)
http://www.reco-der.com/html/pc/support/faq/entr …
No.4
- 回答日時:
システムの復元、リフレッシュ、リカバリなどをされては?
セキュリティソフトはいろいろありますので、比較検討の上ご購入されることをおすす
めします。
http://thehikaku.net/security/hikaku.html
ちなみに自分はカスペルスキーを使っております。
No.3
- 回答日時:
>ウイルスセキュリティZERO」はインストール出来て同じソースネクストアプリ「驚速 for Windows8」
そのどちらもいわくつきのものです。
いじればいじるほどパソコンの調子がおかしくなるだけでしょう。
特に「驚速...」の方はインストールするとパソコンがメチャクチャになることで有名です。
セキュリティソフトは、お金がかかっても、もっと信頼性の高い他のものを選びましょう。
ありがとうございます。ウイルスセキュリティのアンインストールでは変化ありませんでした。これを機にセキュリティソフト変えます。驚速Windowsも破棄します。
No.2
- 回答日時:
ウイルスセキュリティゼロをご使用の環境であれば、何が起きても仕方ないかな?と 個人的には思っています 驚速も同様です
ウイルスセキュリティZEROを停止もしくはアンインストール後にソースネクスト製品以外のソフトをインストールは試されましたでしょうか?
ユーザー登録していればメーカーサイトから最新版のダウンロードが可能です
リカバリ内容に含まれている場合は復旧後の早めに停止(再起動時にZEROが起動しない)もしくはアンインストールして最後に再インストールを
とりあえず?ウイルスセキュリティゼロの12.2.0.05以上のバージョンで動作確認されているようですが
今までもいろいろと問題の多いアプリケーションソフトなので
おそらく ウイルスセキュリティゼロが何か邪魔をしているのでは?と思います(レジストリ編集拒否?)
驚速も他のインストールの障害になる場合があります(実行前の状態に戻す必要がある)
ウイルスセキュリティゼロをアンインストールしてからソースネクスト製以外のソフトをインストールで解決するのでは?と思います
この商品を使い続けられるのであれば、何か問題が起きたらZEROと驚速をアンインストール
Windowsが正常に機能するようになってからZEROと驚速の再インストールが良いと思います
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 10 Windows 11の累積更新プログラム KB5016629 がインストール出来ない。 2 2022/08/16 12:23
- マルウェア・コンピュータウイルス ウイルスセキュリティのソフトのダウンロード 4 2022/09/18 09:41
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) 助けてください。 1 2022/07/21 12:58
- プリンタ・スキャナー キャノンmp490プリンター【エラー番号5400】で【プリンタートラブルが発生しました。電源を入れ直 2 2023/07/24 17:45
- その他(パソコン・周辺機器) Windows10でXBOX360用RAPVX-SA用の非公式ドライバがインストール出来ない 1 2023/01/10 19:37
- Windows 10 Windows Updateの更新ができない場合に初期化 3 2023/01/18 20:00
- バッテリー・充電器・電池 pcのバッテリー寿命を長持ちさせるには? 6 2022/06/08 10:00
- Windows 10 どうしたらパソコンに詳しくなれる?? 5 2022/04/04 19:09
- オンラインゲーム パソコン(ゲーム)に詳しい方 3 2023/02/12 21:34
- Windows 10 インストール前のUPDATE(KBxxxx)を削除したい 1 2022/07/03 11:09
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Windows Vista isoファイルから...
-
Windows8を32bit版から64bit版へ
-
Win8ProからWin7Proへ戻したい
-
Softnavi(ソフトナビ)
-
シャットダウンするとインスト...
-
OS:WindowsVISTA HP SP2
-
○Windows10で、古いPCゲームを...
-
VAIOにWindows2000をインストー...
-
CDやDVDのような外部ソフ...
-
EXCELで作ったグラフを自分のPC...
-
ダウンロード中に、何か作業し...
-
DestroyでHDDを削除後・・
-
Macの画像ファイルをWindowsで...
-
セーフモードのデメリットは?
-
クリップボードの内容をファイ...
-
1.2年前くらいにLINEの動画や写...
-
ラブホのフロントのバイトをし...
-
Outlookのメールを添付画像ごと...
-
サウンド設定で既定のデバイス...
-
ビデオカメラからMacへ動画保存...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
○Windows10で、古いPCゲームを...
-
シャットダウンするとインスト...
-
Program Filesにインストールし...
-
Win7の64bitで32bitソフトを使う
-
renuxをインストール
-
Office97のデスクトップのバー...
-
InstallShield Wizardでインス...
-
Windows Vista isoファイルから...
-
右クリックするとインストール...
-
Vista非対応のソフトをVistaで...
-
Windows8を32bit版から64bit版へ
-
Softnavi(ソフトナビ)
-
Win8.1をWin7風にしたい
-
Windows95.98.MEのwaveファイル...
-
外付けHDDへ弥生会計をイン...
-
OSのアンインストール
-
Service Pack 3インストール後...
-
Thinkpad i1800 2655-P3JのXP化
-
Windows 2000 とデュアルブート
-
CDブートでPuppy Linuxを使う...
おすすめ情報