ソフトの再インストール

i-フィルターが再インストール出来ない

※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2014/10/17 17:26

未契約でシリアルIDを持っていない。

動作環境がソフトに対応していない。
インターネットに接続した状態でインストールしていない。
管理者権限のアカウントでインストールしていない。（OSによってはUAC,右クリック「管理者として実行」する）
他のフィルタリングソフトがインストールされている場合は、アンインストールし、再起動後、インストールする。
すべてのアプリケーションを終了してからインストールする。
シリアルIDは、別のOSでは使用できない。

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました
以下の方法で解決いたしました
「他のフィルタリングソフトがインストールされている場合は、アンインストールし、再起動後、インストールする。」

お礼日時：2014/10/18 12:42