No.4
- 回答日時:
>テクニカルサポートは電話対応ですよ。
失礼。以前は
●電子メールサポート
http://support.microsoft.com/wu
というのがあって24時間で返信をくれるサービスがあったのですが。
リンクを踏むと
http://support.microsoft.com/
にリダイレクトされてしまいますね。
今はこちらのようです。
http://support2.microsoft.com/select/Default.asp …
>製品ごとに利用可能なサポート オプション (電話やメールなど) をご案内しています。とありますが、Windows8.1に関する問い合わせの場合、リンクをたらい回しにされたあげく、結局同じ「Answer Desk に相談」のページにリダイレクトされることになりますね。失礼しました。
メールサポートはAccessのVBAなど、文字列じゃないと回答しづらいもののみで、なおかつ有料のようです。
ただ、リンクをたどっても添付画像の先はどのリンクもページが存在しませんでした。
No.3
- 回答日時:
#1はデタラメ。
#2はここと同じ一般人が多数怪答するサイト。回答者にMVPも混じることがあるがそれもここと同じ。
運営側が回答に参加することが多数あり、その場合はたいていマトモに解決しない。できれば近寄らずに一生過ごしたいサイト。
Microsoftのテクニカルサポートならこちら
http://support.microsoft.com/contactus?ln=ja
ただし、そのパソコンがプレインストール版ならまずこちら
http://support2.microsoft.com/gp/oemcontact
No.2
- 回答日時:
Microsoftでは直接問い合わせは受け付けていませんが、「マイクロソフト コミュニティ」に参加
することでアドバイスをいただけます。
こちらから登録することによって質問ができます。
http://answers.microsoft.com/ja-jp
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