家のWi-Fiではアンテナ3本立ってネットにも繋がります。
実家のWi-Fiは私のiPhone5のみアンテナ3本立ってますが、ネットに繋がりません。
私以外のiPhoneは全員繋がります。
また、会社のWi-Fiも、私のiPhone5のみアンテナは3本立ってるのにネットに繋がりません。
以前、突然スマホが発熱して充電が一気になくなって以降家以外のWi-Fiに繋がらなくなったのでその辺が原因かなとは思うのですが、家のWi-Fiには繋がるので何か対策はないでしょうか?
一度、Wi-Fiの設定を全て削除して入れなおしたり、電源の入り切りはしましたが直りません。
なにかやり方がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
A 回答 (8件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.8
- 回答日時:
壊れてのではないでしょうか。
Wi-Fiは、Wi-Fiに接続する機械がスマホの中のパーツにあります。
一般的に、iPhoneを使用していて、不具合が出た時は、設定画面より、リセットを選択します。
初期化は工場出荷状態に戻す事ですが、リセットは、写真などのデーターはそのままで、Wi-Fiとかの設定したデーターを取り消す作業です。
リセット後には、それまで設定していたWi-Fiの設定が消えます。
よって、リセット後に、設定画面でWi-Fiをタップし、後は無線lanルーターの接続できる電波が表示されますので、選択し、SSIDあるいはパスワードをiPhoneで入力すれば接続し、そのまま記憶されます。
無線lanルーターの設定で、MACアドレス設定というものを行った場合のみ、接続できる機器を許可したり、接続拒否する設定ができます。
macアドレスとは、インターネットに接続できるWi-Fi機能のある機器に個別に管理番号がある事です。
>一度、Wi-Fiの設定を全て削除して入れなおしたり、電源の入り切りはしましたが直りません。
リセットを行うのと、自分で設定を消すというのは少し違います。
>突然スマホが発熱して充電が一気になくなって以降家以外のWi-Fiに繋がらなくなった
ハイテク機器の半導体と、リチウムイオンバッテリーは、熱で寿命が縮みます。
熱を持った時にその箇所のパーツは寿命で逝くというケースもありますし、ショートみたいにそのパーツが壊れる事もあります。
リセットのやり方は、カスタマーセンターに電話すれば、iPhoneの故障係りの人が教えてくれますし、どんなデーターがリセットで消えるのかも教えてくれます。
ソフトバンクは、SMSでやり方の書いてあるところにいろいろな説明も書いてありました。
リセットしてダメなら、バックアップして初期化するか? アップル代理店に修理依頼でみてもらう方が早いと思います。
あ、削除というのはリセットです。
最近動きが鈍いのでやはり壊れたのかなあとも思います。
現在、祖母の家ですが、ここではWi-Fiが入っています。
実家と会社でのみの不具合…
うーん
No.7
- 回答日時:
セキュリティポリシーを持った会社では無いという事は やはりiPhone5本体か各無線ルータに原因がありそうですね
無線ルータ利用においてSSID/パスフレーズ のみという状況は あまりセキュアでは ありません。ちゃんとした無線機器利用の指針を示せる製品のマニュアルになら「利用する端末のMACアドレスを登録し無用な接続利用を抑止しましょう」といった”MACアドレス制限”機能の利用を推奨していますので もしかしたら実家と会社で設置されている無線ルータが この機能を有効にしている という可能性も出てきました
確かめるには各々の無線ルータを管理している人に聞くしかありませんが「よく分からないけどマニュアルの設定どおりに進めた」という知識レベルだとMACアドレス制限が有効なのかさえ分からなくなりますので注意が必要です
あとはiPhone5本体の故障については各キャリアショップはショップ内がWi-Fi環境下にあるのが普通なので「自宅以外で使えません」と相談を持ちかけるのが良いと思われます
ショップ内のWi-FiはMACアドレス制限を行っていない筈です
そして ココまで書いて気が付いたのですが
「アンテナ3本立って」
と表現されていますよね?普通の感覚だと
「扇マークが・・・」
となると思うのですが、もしかして本当に「アンテナピクト」と「隣接する縦棒」の事じゃ無いですよね?
Wi-Fi接続を示すアイコンは「扇状のマーク」で示されますので本数というよりレベルメータっぽいから何段階目と表現されそうかな と思いました
もし、扇状のマークが存在していないのであれば それは「モバイル通信」でネットを利用していたという勘違いだと考えられますのでWi-Fi設定をONにして利用するアクセスポイント(SSID)をタップしパスフレーズを入力する事ではじめてWi-Fi接続による利用が開始されます(2度目以降は不要になる)
「モバイル通信」の設定をOFFにした状態で「Wi-Fi」をONにすれば確実な検証が出来ると思います
ついでにiPhone5のモバイル通信が微妙という状況から思い当たる節は
「au版iPhone5の利用」
というのが そもそもの原因となるパターンもあります
au版iPhone5だけは近代、稀に見る駄目な子 所謂、鬼っ子(※)ですから下取りに出すなりしてiPhone5s,5c,6,6Plusへの機種変を推奨します
※ au版iPhone5はau 4G LTE網の中においてLTE通信の対応が2.1GHz帯だけです。3大キャリア中で2.1GHz帯 基地局数はauが最も少なく、逆に800MHz帯 基地局数は auが最多を誇りバツグンの接続環境を提供しています
この回答への補足
あ、アンテナはもちろん扇状です。
あと、家族みんなが出かけているときはWi-Fiに繋がったので、前の方が言っていた、人数制限なのかなあと思いました。
とりあえず今日で実家を出るので、帰ったらauショップ行ってみます。
No.6
- 回答日時:
一度復元してみて下さい。
症状からして、OS内部のファイルが壊れているか、リンクがおかしくなっている可能性が高いと感じられますので、そうであれば復元するしかありません。
http://support.apple.com/ja-jp/HT1766
No.5
- 回答日時:
可能性の話として「会社」での利用が示されていますが もしかして会社から「社内ネットワークをスマホで利用する場合、×××というアプリを必ず導入して下さい。
セキュリティポリシーに反する利用が認められた場合、厳罰に処します」みたいな記憶はありませんか?セキュリティに厳しい企業は大抵、社内ネットワークのスマホ利用はVPN接続を義務付けて通信傍受されないよう工夫し更に、利用している端末が業務と無関係なエロいサイトを見ていないか監視するというのがデフォです。
そういった事例なら「自宅での利用の際は・・・」といった別付録の接続手順書が配られたと思いますので それに従って自宅での設定を施した可能性が考えられます
実家で利用出来ないのはVPN接続対象外リストに登録していないから という可能性
会社で繋がらないのは単に適時配信されるVPNパスワードを正しい手順で受信できていない可能性
というのが考えられます。この手のセキュリティをガチガチに固める企業であれば社内にサポートセンタ係がいる筈ですから 年明けにでも「うまく繋がらないんだけど」とメールを投げておくのが良いでしょう
最後に、私物を業務利用するのは 可能な限り避けた方が良いですよ。何かあった時、真っ先に疑われるのは「余計なアプリが入ってる私物のスマホ」ですから
そんな事があるのですね…
会社は社長の娘の自宅で、1階が仕事場、2階が居住地となっていて、会社でよく圏外になってしまうと話したら自宅のWi-Fiのパスワードを教えてくれた、という状態です。
そのような書類は貰っていませんね…
社長は機械系全くわからないし、弊社にはサポート係もありません。社長の
下は全て平社員で、ぜんぶで6人の小さな会社です。
娘さんの家には行けないので、会社側はまあ諦めているのですが、
実家のWi-Fiには繋がってほしいなあと思っています。
No.4
- 回答日時:
NO.3の続きです。
その実家のWi-Fiの機器は古いめの機種でしょうか。
年代にもよりますが、中には数台しか同時接続できないものもあります。
ほかの人のスマホ等のWi-Fiの電波を切ってもらい自分のiPhoneが繋がるかを確認してください。
この場合だったときは、最新式の機種に変えれば改善されます。
最新型の機種だと昔の機種と違い同時接続台数が多めになっています。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN ルーターが寿命なんでしょうか? 1階に親機を繋げてそこから無線LAN化して使用していますが、先月あた 2 2022/05/29 18:38
- iPhone(アイフォーン) 古いiPhoneをWi-Fiに接続できない SIMナシの前に使ってたiPhone8をWi-Fiに繋い 2 2022/04/03 22:38
- ノートパソコン ノートパソコンが家に1台あります。 家にWi-Fiなくてノートパソコンはネットに繋がってなくネットが 12 2023/08/05 07:38
- iPhone(アイフォーン) iPhone6plus ネットワークに接続できません 4 2022/06/23 10:29
- iOS iPhone11 iOS 15.7へアップデートができません。 写真のようにエラーが出ます。 ●25 2 2022/09/20 20:46
- その他(スマートフォン・携帯電話・VR) スマホのギガホーダイプランを契約したいのですが 大手3キャリアのどこがいいでしょうか? 格安スマホで 4 2022/08/31 19:56
- 格安スマホ・SIMフリースマホ SIMカード故障?それとも新しいスマホが原因? 5 2023/06/23 01:42
- iPad iPadのWi-Fiが切れた状態でまったく繋がりません。ホームルーターを使用しています。昨日までスマ 4 2022/03/23 20:29
- Wi-Fi・無線LAN Wi-Fiに繋がらなくなりました。家てのWi-Fiでこのパソコン以外は繋がってます。ルーターの初期化 7 2022/06/12 12:49
- Wi-Fi・無線LAN wi-fiが遅くてネットで動画を見られません。 8 2022/04/13 12:15
おすすめ情報
- ・「みんな教えて! 選手権!!」開催のお知らせ
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・【大喜利】【投稿~12/6】 西暦2100年、小学生のなりたい職業ランキング
- ・ちょっと先の未来クイズ第5問
- ・これが怖いの自分だけ?というものありますか?
- ・スマホに会話を聞かれているな!?と思ったことありますか?
- ・それもChatGPT!?と驚いた使用方法を教えてください
- ・見学に行くとしたら【天国】と【地獄】どっち?
- ・2024年のうちにやっておきたいこと、ここで宣言しませんか?
- ・とっておきの「夜食」教えて下さい
- ・これまでで一番「情けなかったとき」はいつですか?
- ・プリン+醤油=ウニみたいな組み合わせメニューを教えて!
- ・タイムマシーンがあったら、過去と未来どちらに行く?
- ・遅刻の「言い訳」選手権
- ・好きな和訳タイトルを教えてください
- ・うちのカレーにはこれが入ってる!って食材ありますか?
- ・おすすめのモーニング・朝食メニューを教えて!
- ・「覚え間違い」を教えてください!
- ・とっておきの手土産を教えて
- ・「平成」を感じるもの
- ・秘密基地、どこに作った?
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・あなたの「必」の書き順を教えてください
- ・10代と話して驚いたこと
- ・大人になっても苦手な食べ物、ありますか?
- ・14歳の自分に衝撃の事実を告げてください
- ・人生最悪の忘れ物
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・都道府県穴埋めゲーム
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
インターネット接続なしで家庭...
-
ブラウザでネット閲覧できるの...
-
アドレスの意味
-
インターネットは繋がってるの...
-
ガラケーをWi-Fiにつなげると、...
-
PCでwin7サポート終了後にイ...
-
Wi-Fiでアプリ履歴ばれる?
-
賃貸でBフレッツ対応ってどうい...
-
マン島TTレースのコースレコー...
-
「おかけになった電話番号は電...
-
家のwifiを、夜にだけ切る方法 ...
-
ネットカフェにノートpcを持ち...
-
ネット広告 不快なのは? わた...
-
SteamやEpicでのゲームダウンロ...
-
ネットワーク接続フォルダが空...
-
ノートパソコンを購入したいの...
-
学生マンションのインターネッ...
-
パソコンはネットに繋がないと...
-
スケベ買いとは何ですか? ネッ...
-
会社でのインターネットどこま...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
インターネットは繋がってるの...
-
PCでwin7サポート終了後にイ...
-
ブラウザでネット閲覧できるの...
-
「おかけになった電話番号は電...
-
家のwifiを、夜にだけ切る方法 ...
-
インターネット接続なしで家庭...
-
Wi-Fiでアプリ履歴ばれる?
-
スケベ買いとは何ですか? ネッ...
-
読めますか:揚収
-
IMEI番号から持ち主(使用...
-
YouTube「インターネットに接続...
-
SteamやEpicでのゲームダウンロ...
-
ノートパソコンを購入したいの...
-
アドレスの意味
-
ガラケーをWi-Fiにつなげると、...
-
賃貸でBフレッツ対応ってどうい...
-
Windows10をオフラインで起動し...
-
子ども用のインターネット辞書...
-
ネットが遅い
-
「インターネットに接続せずに...
おすすめ情報