家のWi-Fiではアンテナ3本立ってネットにも繋がります。
実家のWi-Fiは私のiPhone5のみアンテナ3本立ってますが、ネットに繋がりません。
私以外のiPhoneは全員繋がります。
また、会社のWi-Fiも、私のiPhone5のみアンテナは3本立ってるのにネットに繋がりません。
以前、突然スマホが発熱して充電が一気になくなって以降家以外のWi-Fiに繋がらなくなったのでその辺が原因かなとは思うのですが、家のWi-Fiには繋がるので何か対策はないでしょうか?

一度、Wi-Fiの設定を全て削除して入れなおしたり、電源の入り切りはしましたが直りません。

なにかやり方がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。

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A 回答 (8件)

壊れてのではないでしょうか。



Wi-Fiは、Wi-Fiに接続する機械がスマホの中のパーツにあります。

一般的に、iPhoneを使用していて、不具合が出た時は、設定画面より、リセットを選択します。

初期化は工場出荷状態に戻す事ですが、リセットは、写真などのデーターはそのままで、Wi-Fiとかの設定したデーターを取り消す作業です。

リセット後には、それまで設定していたWi-Fiの設定が消えます。

よって、リセット後に、設定画面でWi-Fiをタップし、後は無線lanルーターの接続できる電波が表示されますので、選択し、SSIDあるいはパスワードをiPhoneで入力すれば接続し、そのまま記憶されます。

無線lanルーターの設定で、MACアドレス設定というものを行った場合のみ、接続できる機器を許可したり、接続拒否する設定ができます。

macアドレスとは、インターネットに接続できるWi-Fi機能のある機器に個別に管理番号がある事です。

>一度、Wi-Fiの設定を全て削除して入れなおしたり、電源の入り切りはしましたが直りません。

リセットを行うのと、自分で設定を消すというのは少し違います。

>突然スマホが発熱して充電が一気になくなって以降家以外のWi-Fiに繋がらなくなった

ハイテク機器の半導体と、リチウムイオンバッテリーは、熱で寿命が縮みます。

熱を持った時にその箇所のパーツは寿命で逝くというケースもありますし、ショートみたいにそのパーツが壊れる事もあります。

リセットのやり方は、カスタマーセンターに電話すれば、iPhoneの故障係りの人が教えてくれますし、どんなデーターがリセットで消えるのかも教えてくれます。

ソフトバンクは、SMSでやり方の書いてあるところにいろいろな説明も書いてありました。

リセットしてダメなら、バックアップして初期化するか? アップル代理店に修理依頼でみてもらう方が早いと思います。
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この回答へのお礼

あ、削除というのはリセットです。
最近動きが鈍いのでやはり壊れたのかなあとも思います。
現在、祖母の家ですが、ここではWi-Fiが入っています。
実家と会社でのみの不具合…
うーん

お礼日時:2015/01/04 11:57

セキュリティポリシーを持った会社では無いという事は やはりiPhone5本体か各無線ルータに原因がありそうですね



無線ルータ利用においてSSID/パスフレーズ のみという状況は あまりセキュアでは ありません。ちゃんとした無線機器利用の指針を示せる製品のマニュアルになら「利用する端末のMACアドレスを登録し無用な接続利用を抑止しましょう」といった”MACアドレス制限”機能の利用を推奨していますので もしかしたら実家と会社で設置されている無線ルータが この機能を有効にしている という可能性も出てきました

確かめるには各々の無線ルータを管理している人に聞くしかありませんが「よく分からないけどマニュアルの設定どおりに進めた」という知識レベルだとMACアドレス制限が有効なのかさえ分からなくなりますので注意が必要です

あとはiPhone5本体の故障については各キャリアショップはショップ内がWi-Fi環境下にあるのが普通なので「自宅以外で使えません」と相談を持ちかけるのが良いと思われます

ショップ内のWi-FiはMACアドレス制限を行っていない筈です

そして ココまで書いて気が付いたのですが
「アンテナ3本立って」
と表現されていますよね?普通の感覚だと
「扇マークが・・・」
となると思うのですが、もしかして本当に「アンテナピクト」と「隣接する縦棒」の事じゃ無いですよね?

Wi-Fi接続を示すアイコンは「扇状のマーク」で示されますので本数というよりレベルメータっぽいから何段階目と表現されそうかな と思いました

もし、扇状のマークが存在していないのであれば それは「モバイル通信」でネットを利用していたという勘違いだと考えられますのでWi-Fi設定をONにして利用するアクセスポイント(SSID)をタップしパスフレーズを入力する事ではじめてWi-Fi接続による利用が開始されます(2度目以降は不要になる)

「モバイル通信」の設定をOFFにした状態で「Wi-Fi」をONにすれば確実な検証が出来ると思います

ついでにiPhone5のモバイル通信が微妙という状況から思い当たる節は
「au版iPhone5の利用」
というのが そもそもの原因となるパターンもあります
au版iPhone5だけは近代、稀に見る駄目な子 所謂、鬼っ子(※)ですから下取りに出すなりしてiPhone5s,5c,6,6Plusへの機種変を推奨します

※ au版iPhone5はau 4G LTE網の中においてLTE通信の対応が2.1GHz帯だけです。3大キャリア中で2.1GHz帯 基地局数はauが最も少なく、逆に800MHz帯 基地局数は auが最多を誇りバツグンの接続環境を提供しています

この回答への補足

あ、アンテナはもちろん扇状です。
あと、家族みんなが出かけているときはWi-Fiに繋がったので、前の方が言っていた、人数制限なのかなあと思いました。
とりあえず今日で実家を出るので、帰ったらauショップ行ってみます。

補足日時:2015/01/02 11:53
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一度復元してみて下さい。


症状からして、OS内部のファイルが壊れているか、リンクがおかしくなっている可能性が高いと感じられますので、そうであれば復元するしかありません。
http://support.apple.com/ja-jp/HT1766
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この回答へのお礼

ひえー復元ですか
実家ではできないので帰ったらやってみます…

お礼日時:2015/01/01 12:56

可能性の話として「会社」での利用が示されていますが もしかして会社から「社内ネットワークをスマホで利用する場合、×××というアプリを必ず導入して下さい。

セキュリティポリシーに反する利用が認められた場合、厳罰に処します」みたいな記憶はありませんか?

セキュリティに厳しい企業は大抵、社内ネットワークのスマホ利用はVPN接続を義務付けて通信傍受されないよう工夫し更に、利用している端末が業務と無関係なエロいサイトを見ていないか監視するというのがデフォです。

そういった事例なら「自宅での利用の際は・・・」といった別付録の接続手順書が配られたと思いますので それに従って自宅での設定を施した可能性が考えられます

実家で利用出来ないのはVPN接続対象外リストに登録していないから という可能性

会社で繋がらないのは単に適時配信されるVPNパスワードを正しい手順で受信できていない可能性

というのが考えられます。この手のセキュリティをガチガチに固める企業であれば社内にサポートセンタ係がいる筈ですから 年明けにでも「うまく繋がらないんだけど」とメールを投げておくのが良いでしょう

最後に、私物を業務利用するのは 可能な限り避けた方が良いですよ。何かあった時、真っ先に疑われるのは「余計なアプリが入ってる私物のスマホ」ですから
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この回答へのお礼

そんな事があるのですね…
会社は社長の娘の自宅で、1階が仕事場、2階が居住地となっていて、会社でよく圏外になってしまうと話したら自宅のWi-Fiのパスワードを教えてくれた、という状態です。
そのような書類は貰っていませんね…
社長は機械系全くわからないし、弊社にはサポート係もありません。社長の
下は全て平社員で、ぜんぶで6人の小さな会社です。
娘さんの家には行けないので、会社側はまあ諦めているのですが、
実家のWi-Fiには繋がってほしいなあと思っています。

お礼日時:2015/01/01 08:43

NO.3の続きです。



その実家のWi-Fiの機器は古いめの機種でしょうか。
年代にもよりますが、中には数台しか同時接続できないものもあります。
ほかの人のスマホ等のWi-Fiの電波を切ってもらい自分のiPhoneが繋がるかを確認してください。
この場合だったときは、最新式の機種に変えれば改善されます。
最新型の機種だと昔の機種と違い同時接続台数が多めになっています。

この回答への補足

なるほどそういうのがあるんですね!
コミュファ光の…多分10年以上前のですね

でも家族のWi-Fiを
切ってもだめでした…

補足日時:2014/12/31 18:31
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Wi-Fi(無線LAN親機)を使用してスマホでネットを利用するためには、無線LAN親機にプロバイダ設定がされていないとネットにつながりません。


無線LAN親機管理画面をパソコンなどで呼び出して、プロバイダ設定正しく設定されて、インターネットに接続されているかを確認してください。

この回答への補足

私のiPhone5以外の家族のiPhone、iPod touchはWi-Fiに正しく繋がれているので、できているはずですがまた違うのでしょうか?

補足日時:2014/12/31 17:57
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「設定 」➡ 「Wifi 」でネットワークの選択 が正しいか確認しましょう。

この回答への補足

ネットワークは本体を見て確認してるので正しいです。
他に確認するところはないでしょうか?

補足日時:2014/12/31 16:52
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>>実家のWi-Fiは私のiPhone5のみアンテナ3本立ってますが、ネットに繋がりません。



「アンテナが3本立っていること=ネットに繋がる」ではありません。

アンテナの表示はiPnoe5が受信している電波強度を示しているだけでしょう。ネット接続の設定が変になっているのではないですか?
もう一度、接続設定をきちんと行えばいいと思います。
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この回答へのお礼

家のWi-Fiは繋がりますし、何度も削除して登録し直ししてるのですが…どの辺を見ればいいでしょうか

お礼日時:2014/12/31 16:50

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Q無料wifiに繋がってるのに、ネットに繋がらない

外出先で無料wifiに接続したのに、ネットに繋がらないケースが多々あります。
端末は、アンドロイド(au・DIGNO)です。wifiが繋がった証の扇型の絵にはなりますが、白色のままのケースが多いです。この場合は、ネットに繋がりません。
場所によっては、この扇型の絵が青色になるのですが、この場合は繋がります。

どのように対応すれば繋がるのでしょうか?

これは国内だけでなく、ロンドンやニューヨークでも同様でした。

ご存知の方がいらっしゃれば、ご教授のほど、宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

基本はこうです。
・Wi-Fi接続
・HTTP接続(Internetチェック)
2段階あります。

Wi-Fi接続はセキュリティによりますが、「FreeもしくはOpen Wi-Fi」とか謳ってる場合はWi-Fi接続はOKでしょう。この時点で「Wi-Fiに関してはつながった(けど、Internetできるかは別だけどね)」というStatusになります。
Internetできないのは、前の人が書いてあるような色々な手続きが必要と思っています。

Wi-Fi接続==Internetできる。わけではない。ということです。
Wi-Fi接続を簡素化し自分たちのサービスを使ってもらおうという狙いがあると思います※最後は勝手な所感ですが、、

Qスマホがwifiには接続しているのにインターネットに接続できない

機械超初心者ですが、お付き合いいただければ幸いです。

現在海外留学中で、家から元々母親のものだったノートPC(Windows7)を持参しました(なので細かい設定がどうなっているのかよくわかりません)
寮には元からネットが通っていて、先日TP-LINKのwifiルーターを購入し設定したところ、PCは問題なく無線で使えるようになりました。(こちらは有線でも使えます)
ところが、日本から持ってきたiPhone5sを繋ごうと思ったら、wifiの扇マークは画面上部に出るのに
safariやその他通信が必要なアプリが使用できず、「インターネットに接続していません」と出てしまいます。
これはどんな原因が考えられるでしょうか?自分なりに調べてはみたのですが、どうしてもよく分かりません。

・SSIDは確認して、パスワードも自分が設定したものを入力して繋いだので接続先間違いということはない
・同じ寮の他の友達はルーターの設定をPC上でしたら、スマホはパスワードを入力しただけで普通に使えたので、寮のネットワークからスマホが遮断されているというわけでもない(今度彼女に一応見に来てもらう話はしていますが、彼女も機械に強いわけではなく説明書通りにやってみたらできたという感じです)
・スマホ自体も、他のwifi(テザリングや町中のwifiなど)では使えているため、スマホの故障ということも考えにくい
・wifi接続時の情報を表示すると、IPアドレスも192.168.0.104が取得されている
・パソコン上でルーターの設定をするときに、寮から指定されたIPアドレスの設定などもありややこしかったが、他の人たちは同じ手順で成功しているようなのでこれも関係あるとは思えない
・現在このルーターにはノートPC1機しか接続していないので、接続しすぎということもないし、ルーターの設定がAPモードになっているのも確認しました
・その他、各機械を再起動する、スマホのwifi設定をリセットするなどネット上で見た解決策はいろいろと試しましたがどれも効果がありませんでした

あとは、PCの共有範囲とか関係しているのかな?とか思ってコントロールパネルを見たのですが(根拠があるわけではなく、貧弱な知識ではそれくらいしか思いつかなかっただけです)
そもそもどこをどう見ればいいのか、関係があるのかも分からないし、一応プロパティなどをいろいろ表示してみるとワイヤレスネットワーク利用範囲に「すべてのユーザー」などは書いてありました
正直家ではPCが使えるし、こちらで買ったスマホでテザリングすれば日本から持ってきた方も使えるので問題があるわけではないのですが、やはり部屋で自由にスマホを使いたくてルーターを買ったのでできることなら解決したいです
拙い文章ですが、必要なことがあれば補足いたしますので、よろしくお願いいたします。

機械超初心者ですが、お付き合いいただければ幸いです。

現在海外留学中で、家から元々母親のものだったノートPC(Windows7)を持参しました(なので細かい設定がどうなっているのかよくわかりません)
寮には元からネットが通っていて、先日TP-LINKのwifiルーターを購入し設定したところ、PCは問題なく無線で使えるようになりました。(こちらは有線でも使えます)
ところが、日本から持ってきたiPhone5sを繋ごうと思ったら、wifiの扇マークは画面上部に出るのに
safariやその他通信が必要なアプリが使用で...続きを読む

Aベストアンサー

たとえばですが、追加した無線ルーターの DHCP機能が生きてて
そいつがローカルIPアドレスを発行した時、
>IPアドレスも192.168.0.104が取得されている
大元のゲートウェイ(インターネットへの出入り口)は
そんなアドレス発行してないから知らん、と撥ねるでしょう。

>ルーターの設定がAPモードになっているのも確認しました
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1つのネットワークに複数のDHCPサーバが居るとトラブルの元です。
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Qネットワークに繋がるけどインターネット接続できない

大至急!!ネットワークには繋がるんですがインターネット接続ができません。
パソコンはDELLでlnspiron-1525のVistaです。ルーターはWiMAXです。
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パソコンだけが繋がらない状況です。
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パソコンにはあまり詳しくないのでとても困ってます。
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有線ケーブルでインターネットを利用してました。

Aベストアンサー

#4です
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>打ち込む数字がわからないんですが、これを「次のDNSサーバーのアドレスを使う」に設定すればいいのですか?
案の定固定IP設定してしまっているようですね
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・DNSサーバのアドレスを自動的に取得する
に設定すれば動くと思います(設定項目が2個あります)

>サポートされているかされていないかはどのように確認できますか?
URoad7000側の設定を変な風に変更していなければ標準で動いています

それでもつながらない場合はURoad7000で設定する必要のない項目を
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全く同じ値をPCに設定すれば動くかもしれません
(これは自動取得でも動かなかった場合の話)

Q無線LANは接続されているはずなのに サーバが見つかりませんの表示が出てしまいます

無線LANは接続済みになっているのに、いざSafariを開こうとすると「サーバが見つかりません」の表示が出てしまいます…
パソコンでもiPhoneでも同様です。
パソコンはMacのOS X 10.10
無線LANはバッファローのAir Station
を使用しています。

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(ルーター内臓のモデムをnttから借りているため、無線LANのルーター機能はOFFにしており、ルーターOFF時: と書いてある方のIPアドレスを入力しました)

パソコンについてあまり詳しくないため困っています。
ご回答よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

No.5です。

>NTTのモデムはルータは内蔵されていないものでした。

プロバイダから提供されるモデムはルータ内蔵されていないものが多いです。(すべてではありませんが)


>macでのインターネットではPPPoE設定が前提なのかと思っていたのですが
>モデム+無線LANルータを使用する場合、PPPoE設定は必要ないのですか?

NTTのモデムということはフレッツだと思います。
macだからPPPoE設定が必要なのではなく、フレッツだからPPPoEの設定が必要です。(いずれにしても必要です)
エアステーションの設定画面で『フレッツ』を選んで設定を行ってください。設定画面で簡単モードにする必要があったかもしれません。


>(モデムでPPPoE設定がしてあり、有線で使用したい時は無線LAN機をブリッジモードに。Wi-Fi使用したい時は
>無線LAN機でルータをONにする)

使い方を間違っています。
せっかくの無線LANルーターですので、つねにルーターモードで使用しましょう。機能的にもセキュリティ面でもそうするべきです。
ルーターの機能にファイアウォール等があり、有線接続でも必要なものです。
つなぎ方は、モデム → ルーター → 有線機器(PS4など)とし、モデム&ルーターは常時電源ONとします。また、
一旦設定ができたら、途中でケーブルをつなぎ替えたり、設定を変えたりする必要はありません。


>PS4は有線に常に繋げておき、iPhoneやノートPCはWi-Fiで使用できるようにしたいです…。

上記の設定・使い方でできるようになるはずです。

No.5です。

>NTTのモデムはルータは内蔵されていないものでした。

プロバイダから提供されるモデムはルータ内蔵されていないものが多いです。(すべてではありませんが)


>macでのインターネットではPPPoE設定が前提なのかと思っていたのですが
>モデム+無線LANルータを使用する場合、PPPoE設定は必要ないのですか?

NTTのモデムということはフレッツだと思います。
macだからPPPoE設定が必要なのではなく、フレッツだからPPPoEの設定が必要です。(いずれにしても必要です)
エアステーションの設定画面で『フレ...続きを読む

QスマートフォンがWifiにつながらない

無線LANの方で質問もしているのですが解決できません。

PCを無線LANルータで使っているのですが、スマートフォン(エクスぺリア)がつながりません。
利用可能なWifiがある時は画面の上部にアンテナマークが出るのですが(通話の電波マークとは別で)、これが出ません。

Wifi設定のネットワークの一覧には、電波強度が一番強く出ているのですが。

実家やドコモのアクセスポイントでは使用できています。

これはスマートフォン自体の問題ではなく、PCかルータの設定の問題でしょうか?
どうすれば解決できますか?

Aベストアンサー

>利用可能なWifiがある時は画面の上部にアンテナマークが出る
これは違うでしょう。home画面の右上にアンテナマークがでるのは、wifiに接続した時だけです。利用可能がwifiがあるという事ではありません。

>Wifi設定のネットワークの一覧には、電波強度が一番強く出ている
正直いって、状況が分からないのですが、
設定→無線とネットワーク→wifi設定→目的のアクセスポイントのところの電波が強いのがでているのですね?
それをタップしたときに、どうなるのですか?必ずしも回答ができるわけではありませんが、タップしたら、どういう表示がでて、それにたいして、どうしたら、こうなった..と時系列で書かないと、どこが問題かは分からないかと思います。
確かに相性というのはあります。私が、似たような状況になったときには、いくらandoroid側を変えてもできず、PCからアクセスポインの設定をいじって、ようやく接続できました。それと似たような状況なら、もしかしたら助言ができるかもしれませんが、似たような状況でなければお手上げかもしれません。が、誰かが教えてくれるかも。

>利用可能なWifiがある時は画面の上部にアンテナマークが出る
これは違うでしょう。home画面の右上にアンテナマークがでるのは、wifiに接続した時だけです。利用可能がwifiがあるという事ではありません。

>Wifi設定のネットワークの一覧には、電波強度が一番強く出ている
正直いって、状況が分からないのですが、
設定→無線とネットワーク→wifi設定→目的のアクセスポイントのところの電波が強いのがでているのですね?
それをタップしたときに、どうなるのですか?必ずしも回答ができるわけではありませんが、...続きを読む

Qスマホ 急に自宅のwifiが繋がらなくなった

無線LANはバッファロー、スマホはso-02Eです。
自宅でスマホを使う際にwifi接続しています。
今日の朝まで使えていましたが、昼から突然繋がらなくなりました。

ネットで調べたりして再起動や、設定を確かめたりしましたが治りません。
どういう原因が考えられますか?
解決策がありましたらご教示願います。

また、こういう使い方をしているとトラブルになることとかありましたらお教え下さい。ちなみにウイルスアプリは入れていません。

スマホ歴が浅いため、質問の内容が解りづらかったらすみません。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

近隣の無線LANルータの設置状況はどんな具合ですか?
うちのマンションでは、常時10個ぐらいのAPが見えてます。
最近は無線LANの環境構築もお手軽になってきてますので、
他の電波の混信の影響が非常に大きくなってきてます。
また、ルータ同士で干渉しやすいもの、あまり干渉しないものも
相性というか微妙な差があったりします。

我が家の環境でも、ある日突然繋がりが悪くなり、
調べると他家のルータの混信が疑われたので(チャネルのダブり)
こちらのチャネルを比較的空いてる所に設定変更すると
改善されたりしました。
しかし、最近のルータはオートチャネルセレクトなどの機能があり、
数日経ってみると、また同じ名前のAPのチャネルが移動して、
うちのと重なってたりしてました。
ケースバイケースですが、うちの場合は無線LANルータを別の機種に替え
ルータの設置場所、高さ、向きを色々と変更して、今は何とか安定しています。

おそらく貴方も、無線LAN接続は802.11nの2.4GHz帯の規格で
使用されてるかと思いますが、最近の状況では2.4GHz帯はほとんど
飽和状態で、混信が酷く(完全に混信をなくすには4チャネル以上の
離れた帯域をとる必要がありますが、現実的にそんな空きはないです)
使い物にならなくなってきてるような気がします。
街中のホットスポットでも、接続状況はあまり良くないですし…。
5GHz帯の機器がもう少し普及すれば、802.11nの5GHzか802.11acとかに
全面移行できるので、それを待つしか抜本解決は無理かな?と
最近は私も、半ば諦めています。

近隣の無線LANルータの設置状況はどんな具合ですか?
うちのマンションでは、常時10個ぐらいのAPが見えてます。
最近は無線LANの環境構築もお手軽になってきてますので、
他の電波の混信の影響が非常に大きくなってきてます。
また、ルータ同士で干渉しやすいもの、あまり干渉しないものも
相性というか微妙な差があったりします。

我が家の環境でも、ある日突然繋がりが悪くなり、
調べると他家のルータの混信が疑われたので(チャネルのダブり)
こちらのチャネルを比較的空いてる所に設定変更すると
改善され...続きを読む

Qブレーカーが落ちたあと wifiがつながらない

昨日ブレーカーが落ちた後から wifiがつながりません
玄関のものが倒れて ブレーカの主のところにぶつかりおちていたようで
帰宅すると電気がつかなくて びっくりしてブレーカーを見ると
その状態でした。
ブレーカーを元に戻して しばらくしてwifiがつながらないことに気がつきました
また 光TVも見れなく 録画もできないという画面もでて(外付けのHDDにもつながらず)
地デジもスキャンから・・・
地デジはスキャンしてすぐ見れるようになりました
どうやら?光TVはこちらの問題ではなかったのか 今朝普通になっていました

ですが wifiだけつながりません。ルーターのPPPランプがオレンジです。
ルーターのらくらく設定・・・みたいなのも押してみましたがだめでした。
夜遅かったためPCは開いてません。XPなのでネットつかうのも
なんか怖いな~と・・・・

現在NTT光 ファミリータイプ 光電話(電話はつながる) PC
光TVの利用で wifiをとばす機械はauのもの(四角いキューブのやつ)を
そのまま使っている状態です。
来週の水曜日にちょうど新しいPCにするので そのとき
接続しなおしたら 案外直ったりしないかと 淡い期待もしているのですが
早く直したいのは直したいので
自分で試すには 何をどうしたらいいのか・・・
わかりやすく教えてもらえませんか?

それでもだめな場合
どこに聞いたら直し方教えてくれるのでしょうか?
NTT東日本? プロバイダー? 夜遅くとも(帰宅が18時くらい)
オペレーターさんが対応してくれますか?
ルーターに書かれているのは 夜は音声案内みたいなことかかれていて・・・

もうすぐ50になるおばさんに わかるようおしえていただけると
助かります!(地域は札幌です)

昨日ブレーカーが落ちた後から wifiがつながりません
玄関のものが倒れて ブレーカの主のところにぶつかりおちていたようで
帰宅すると電気がつかなくて びっくりしてブレーカーを見ると
その状態でした。
ブレーカーを元に戻して しばらくしてwifiがつながらないことに気がつきました
また 光TVも見れなく 録画もできないという画面もでて(外付けのHDDにもつながらず)
地デジもスキャンから・・・
地デジはスキャンしてすぐ見れるようになりました
どうやら?光TVはこちらの問題ではなか...続きを読む

Aベストアンサー

まず、おおもとの光ルーターとwifiルーター両方のコンセント抜く。
数分待つ。
先に光ルーターの電源を回復。
数分待つ。
次にwifiの電源を回復。
これでどうでしょう。

QWIFIが繋がらない(IPアドレス取得中で止まる)

家の無線LANが繋がらない状態のものが出るようになりました。

■構成はこのようになっています。
イー・アクセス12M・・モデム・・無線LAN親機バッファロー(WHR-1166DHP)

 有線でデスクトップPC東芝D713(Windows10にバージョンアップ)
 有線でデスクトップPC・富士通(XP)

 無線で東芝ノートV65(Windows10にバージョンアップ)
 無線 無線子機 バッファローWLI-TX4-AG300N・・東芝液晶テレビ+東芝レコーダー2台
    もう一台 WLI-TX4-AG300N・・東芝気象テレビ+東芝レコーダー1台

 無線でカメラ、プリンタ(キャノン)
 
 この他にタブレットが3台、スマフォが4台という構成 
 中継機にバッファローWEX-733Dを入れています。

■どこがおかしくなるかといいますと

 つながったりつながったりするのですが
 タブレット3台とスマフォのうち1台がIPアドレスを取得中のまま固まります。
 (つながることもあります)スマフォのWIFIがグレーアウト状態になることもあります。

■無線LANのドライバーは最新のものに更新しました。
 タブレットはAOSSで繋げない時があったので、手動で繋いでパスワードも
 手入力しました。
 もしかしたらと思って、Google Public DNSにして接続しましたが
 エラーは消えません。(IPアドレスを取得中のまま固まります。)

■このケースの場合、ルーターの故障じゃないかと思いますが
 どうでしょうか?あるいは、他に何処か対応するポイントがありますでしょうか?

 電源を入れなおして、治る時もあれば治らない時もあります。

家の無線LANが繋がらない状態のものが出るようになりました。

■構成はこのようになっています。
イー・アクセス12M・・モデム・・無線LAN親機バッファロー(WHR-1166DHP)

 有線でデスクトップPC東芝D713(Windows10にバージョンアップ)
 有線でデスクトップPC・富士通(XP)

 無線で東芝ノートV65(Windows10にバージョンアップ)
 無線 無線子機 バッファローWLI-TX4-AG300N・・東芝液晶テレビ+東芝レコーダー2台
    もう一台 WLI-TX4-AG300N・・東芝気象テレビ+東芝レコーダー1台
...続きを読む

Aベストアンサー

家庭用のルータなら、20台程度とか言われている
クライアント機器が多い場合だと家庭用ルータだとスペックが不足している可能性があります

一部機器では、IPアドレス自動取得では正常にIPアドレスを取得出来ない場合があります。その場合は、手動でIPアドレスを割り当てる必用があります

Q192.168.1.1に接続できない…

今、家では1台のパソコンしかネットに繋げないのですが、他のパソコンでもネットを繋げたいと思い、ルーターを購入しました。(このルーターに無線機能はありません)
ルーターに入っていたガイドラインに沿って、接続してみようとしましたが、設定の方法がいまひとつわからず、1度断念しました。

その後、あるサイトでルーターの設定方法を見つけ、もう1度接続しようとしているのですが、http://192.168.1.1に接続することができなくなってしまいました…

このサイトに接続できないと、ルーターの設定も出来ないのですが、何故この様な状況になってしまうのか教えていただけますでしょうか?
1度断念した際に、パソコンの設定を下手にいじったせいかもしれません…

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

確認事項

(1)ルーターを接続しない状態で、パソコンはインターネットにつながるか?

a.つながる
  なら、パソコンは正常です
b.つながらない
  TCP/IPのプロパティで、IPアドレスの取得を自動にする
  a.つながる
    とりあえず元に戻りました
  b.つながらない
    モデムの接続からもう一度やり直しましょう

(2)本当にルーターが必要か?
1.プロバイダーはどこですか?
a.yahoo
  ルーターが必要です
b.CATV
  ルーターを使っていいか、問い合わせてください
c.その他ADSL
  通常必要ありません(ルーター機能内蔵モデム)
d.光ファイバー
  通常必要ありません(ルーター機能内蔵)

c.、d.の場合、必要なのはHUB(ハブ)とLANケーブルです
100BASEの安いもので充分です。ケーブルのカテゴリ5でいいです

モデム---HUB----PC
      +------PC
とつなげばOKのはず

(3)ルーターが必要な場合

モデム--x--ルーター-----PC

・モデムをはずし、ルーターとPCを繋ぎます
・PCのTCP/IPプロパティからIPアドレスを固定にします
 192.168.1.100 でいいでしょう
・設定後PCを再起動
・IEから192.168.1.1でルーターにつながります

あとは、ルーターの設定を行い
IPアドレスを正しく直せばOKでしょう

確認事項

(1)ルーターを接続しない状態で、パソコンはインターネットにつながるか?

a.つながる
  なら、パソコンは正常です
b.つながらない
  TCP/IPのプロパティで、IPアドレスの取得を自動にする
  a.つながる
    とりあえず元に戻りました
  b.つながらない
    モデムの接続からもう一度やり直しましょう

(2)本当にルーターが必要か?
1.プロバイダーはどこですか?
a.yahoo
  ルーターが必要です
b.CATV
  ルーターを使って...続きを読む

Qインターネットに接続しているのに「ページを表示できません」

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerにサインインできない(たまにできることもある)
3. LiveMessengerにサインできる時もやっぱりページは表示できない
4. Skypeには常にサインインできるし、通話もできる
5. コマンドプロンプトでpingを打つとちゃんと応答が返ってくる
6.同じ回線を使っている別のパソコンでは問題なくページを表示できる
7. セーフモードで起動するとページを表示できる
8. 「システム構成ユーティリティ」でスタートアップ、サービスをすべて無効にして起動してもやっぱりページは表示できない
9. NotronやWindowsのアップデートにも接続できない

問題のパソコンの持ち主いわく、先日LiveMessengerをバージョンアップして数日後に今の状態になったとのことで、まずMessengerをアンインストールしてみようと思ったのですが、下記リンクの方法でもアンインストールできませんでした。(INFファイルが見つからないというエラーが表示されます)
http://mbsupport.dip.jp/mb/mb007.htm

また、セーフモードで起動すると問題なくページの表示ができるため、スタートアップやサービスが怪しいと思ったのですが、症状7のように、それらをすべて無効にして起動してもやっぱりページの表示はできません。
サービスやスタートアップで起動する常駐ソフトのどれかが邪魔をしているのなら、この状態ではページの表示はできるはずです。

まるでTCP/IPでの通信をすべてブロックされているかのような動きです。
(実際にそんなことが可能なのかはわかりませんが)
実際、TCP/IPを使わないpingコマンドやskypeは正常に動作します。

ちなみに、インストールされているNortonでスキャンしてもウィルスは見つかりませんでした。

自分のパソコンであれば迷わずリカバリするのですが、他人のパソコンなのでそう簡単にはいきません。「最終的にはリカバリしかない」とは伝えてありますが、なるべくリカバリせずに治したいものです。
何か解決策はないものでしょうか?よろしくお願いいたします。

初めて質問させていただきます。
「インターネットが見れなくなった」という同僚のパソコンを診ているのですが、どうにも解決策が思いつきません。

【問題のパソコンについて】
・Sony VAIO typeA VGN-AR52DB
・OSはWindows Vista Home Premium
・無線LANでインターネットに接続
・常駐ソフトは十数個
・主に使用しているブラウザはInternetExplorer
・持ち主はパソコンに詳しくありません

【症状】
1. IEはもちろん、Firefoxや他のブラウザでもでウェブページの表示ができない
2. LiveMessengerに...続きを読む

Aベストアンサー

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
上のタブの中の「ツール」→「エラーチェック」ボタンを
押し「自動修復」&「不良セクタを回復」にチェックを
入れ再起動すると、ほとんどのエラーが自動的に
約2時間程度で修復されます。

最後に
「スタート」→「接続」→「すべての接続の表示」
→「ネットワーク接続」の中の「接続」関連のもの
にマウスポインタを置き右クリックすると「修復」
とありますよね。それもやってみてください。
(表示項目の中にはできないものや「修復」項目
がないものもありますが、それは無視してください。)

不良ファイル&無効なレジストリ
の存在が原因だと思います。

以下、三つの方法を順にしてみてください。
クリーンアップ センター
http://onecare.live.com/site/ja-jp/center/cleanup.htm
最初は簡易な登録がありますが、
それも初回のみ、全て無料ですのでご安心を
(但し、一番最後の選択で「使用しない」を選択)

次に、

様々な不都合の際、下記の方法も当方はよくやり、
解消されるケースが多いです。
 「スタート」→「マイコンピュータ」→
「C」ドライブを右クリック→「プロパティ」→
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