ソフトバンクに解約できない どうすればいいですか

去年の１１月にソフトバンクを解約したが、今年の七月に通帳チェックしたら、二ヶ月いっぺんにソフトバンクに千円ちょっと引かれて、ショップに行ったら、五年前にソフトバンクに契約する際に、フォットビジョンというものがついてきて、そのものの料金だという。そういえば、確かに、日本に来て初めて、携帯を契約するとき、店側にこのフォトビジョンついたら、安いと勧められた、それで買ったものです。使い道もないものだから、とっくに忘れた。携帯解約する際に、一緒に解約したほうがいいって教えてくれるべきではないか
　今解約すれば、一万円以上かかるという
　そもそもソフトバンク高いから、解約したのです。解約する前に、何度も携帯代が高いことで、ショップ相談に行ったんですが、結局、シンプルと教えてくれた。何も出来なかった。
　解約するときも間違った時間を教えてくれて、違約金など二万三千円ほど払った。留学生にとっての二万三千円は涙でした。
　今、そのフォットビジョンの番号が分らないと、解約できない。ソフトバンクのお客様センターに電話して見たら、解約済みのため、利用できない。今どうしたらいいかわからない、永遠に払い続けるしかないですか、
　これもしかしたら、詐欺ではないか。どうすればいいですか

No.3 回答者： chris_taro 回答日時： 2015/07/05 05:25

電話でなくて、ソフトバンクのお店に行って相談してください。

No.2 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/07/04 16:25

下手なことをすると。

今後のローン組みやクレジットカードカード作成に影響出るかも。どこの国の留学生？

No.1 回答者： ふーさん 回答日時： 2015/07/04 16:09

銀行に行って、ソフトバンクからの引き落としをしないようにする

今の銀行口座を解約して新しい口座を作るのでもいいし