【外為どっとコム】外為どっとコムがシステム障害で売買が出来ずに損失が1億円ほど出たのに外為どっとコム

【外為どっとコム】外為どっとコムがシステム障害で売買が出来ずに損失が1億円ほど出たのに外為どっとコムが損失を補填してくれないのはどういうことですか？

システム障害が出たのは外為どっとコム社の性では？

なぜ外為どっとコムのシステム障害の損失を利用者が負担するんですか？

これは法律的におかしくないですか？

システム障害時の損失は全額証券会社が持つことはないのでしょうか？

それはなぜですか？

No.1 ベストアンサー 回答者： nekonynan 回答日時： 2015/07/13 19:46

民事上の契約行為によって、約款の内容を承諾しています。

したがって免責が成立します。（民法）

　だだし、消費者契約法によって、
　http://law.e-gov.go.jp/htmldata/H12/H12HO061.html

　契約内容が無効になる可能性がありますが、まだ判例が無いと思います

　

次に掲げる損害については、当社は免責されることとします

(6)お客様のコンピューターのハードウェアやソフトウェアの故障、誤作動、当社のコンピューターシステム、ソフトウェアの故障、誤作動、処理の遅延(当社に故意または重大な過失がある場合を除く)、市場関係者や第三者が提供するシステム、オンライン、ソフトウェアの故障、誤作動等、取引に関係する一切のコンピューターのハードウェア、ソフトウェア、システム及びオンラインの故障や誤作動により生じた損害

http://www.gaitame.com/multiple/yakkan.html

この回答へのお礼

みなさん回答ありがとうございます

お礼日時：2015/07/15 20:39