ゲーモバ会員になったとします。 規約として、「不適切な行為をしたら会員を取り消します。また、一切損害

ゲーモバ会員になったとします。

規約として、「不適切な行為をしたら会員を取り消します。また、一切損害を賠償しません」と書いてあります。

ある日、ゲーモバをしようとしたら会員資格が取り消され出来ませんでした。事業者に問い合わせたところ、不適切な行為が認められました。と。

僕は不適切な事を行った事実がない為、すでに払った1万円（課金額）の返済を求めたところ、規約の通り損害は賠償しませんと来ました、

⑴ 具体的な根拠となる法令を教えて下さい。
⑵ 課金分を損害賠償する為にはどうすればいいですか？
⑶この文はどのような点が問題ですか？

教えて下さい！！！

No.1 ベストアンサー 回答者： k-841 回答日時： 2022/06/28 17:39

宿題かなんかですかね？

＞⑴ 具体的な根拠となる法令を教えて下さい。

民法だとすると、「定型約款」とかいう表現がされていると思います。