ソフトバンク スマ放題へ変更したが戻したい

スマホのプランなどに疎いもので
わかりやすく教えていただけると
助かりますm(_ _)m

契約から二年経ち、
iPhone5→6へ機種変時に
スマ放題を勧められましたが
ネットはめちゃくちゃするが
電話はほとんどしないので
(しても家族間なので)
断りましたが、
後日スマート値引きをする話をしたところ
ホワイトプラン？パケットし放題for4GLTE？
だと500円しか安くならない
スマ放題だと1522円、とのこと。
なのでスマ放題がネットしすぎてもスピードも変わらないなど云々スマ放題をガンガン勧められ
1000円も変わらないなら
家の電話を極力使わずに
スマホで済ませたり、
たまに親からかかる電話を
こちらからかけ直してげたりしてあげれば
トントンかなと、
スマ放題にしました。
が、契約か8月26日、
8月21日から
キャンペーンでパケットし放題for4GLTE(ホワイトプランとセット？)
でも1522円割引になっていたことを
今知りました。
それなら絶対ホワイトプランのままにしてたのに。
誤った情報で変更してしまったプラン、
変更できますか？
それとも私の解釈ミスですか？

電話かショップに問い合わせたいのですが
めちゃくちゃ待たされる上
時間もないので、詳しい方
教えてくださいm(_ _)m
よろしくお願いします！

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2015/09/06 01:31

それは良かったですね。

大変失礼しましたm(_ _)m
良いショップに当たったみたいですね。
本来、契約ごとをひっくり返すのは難しいので、多分、始まったばかりのキャンペーン絡みだったので、すんなり行ったんだと思います。
明らかな見落としですからね。
よかった。よかった。

No.1 回答者： gypsysky 回答日時： 2015/09/05 14:23

家に来る押し売りと違って店舗契約は後戻り出来ません。

初期不良など、商品自体に問題が有る場合は対応してくれますが。
例えば、ソフトバンク本社に電話して被害を訴えても謝るだけで、事は運びません。
つまり、後で騙された〜と思っても、後の祭りなのです。
だから、しっかり調べてからショップに行った方が良いです。
ショップでは好き勝手にされてしまいますので。
向こうは契約さえ取れたら後は何言われても誤ってれば良い訳ですから。
ICレコーダーやビデオ回して商談するとちっとはマトモな対応になるかもですね。
なので、契約を変えようとすると、手続き上では解約→再契約になるので、違約金は取られるし月月割は無くなるしでかなりの損害になります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

回答でびっくり脅かされましたが;^_^A
すんなり変更できました。
しっかり調べないといけないのは
プロのソフトバンク側ですね。
向こうのミスなので謝っていましたし。当たり前ですが。

ほんと、
無駄足無駄時間でした(>_<)

お礼日時：2015/09/05 23:10