パソコンを初期化したらインターネットにつながらなくなった。

パソコンのデータを初期化したら、インターネットにつながらなくなってしまいました。

インターネットドライバというものをインストールすると使えるようになるらしいというところまで調べましたが、どのメーカーのドライバをインストールすれば良いのか分かりません。

パソコン機種はDELLのパソコン(Precision T1500)　Windows7を使っています。
モデムは、OCNの光回線のモデムを使っています。
よろしくお願い致します。

No.6 回答者： PCゆうた 回答日時： 2015/12/20 20:21

それは、ネットワークアダプタというソフトです。

DELLならサービスタグがあります。
サポートサイトでドライバ検索ができます。
サービスタグを入力すると、ドライバがでてきます。
ダウンロードしてインストールしましょう。
ただ、この作業はインターネットが利用できる別のPCでやる必要があります。
ダウンロードしたファイルをUSBメモリにコピーしてインストールです。

No.5 回答者： Z31 回答日時： 2015/12/17 18:59

私の経験ではVistaの場合ですが、再セットアップ後「ネットワークアダプタのドライバが無いためにネットにつながらない」という現象になりました。

いろいろ調べた結果CドライブのWindows.oldというフォルダの中にネットワークアダプタのドライバが有ってインストールしてOKになりました。

一度CドライブのWindows.oldというフォルダを調べてみてください。ドライバのファイル名は何だったか記録しておりません。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum …

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2015/12/17 16:44

リカバリを行って下さい。

Windowsインストールディスクからですと、ドライバディスクを入れてドライバを入れて下さい。
DELLのサイトより機種名などを入れることによりドライバをダウンロード出来る場合があります

あくまでもルータを利用している場合です。
ルータを利用していないなら、PPPoEの設定が必用になる場合があります

No.3 回答者： bokerenjer 回答日時： 2015/12/17 12:44

データですか、何のデータ？、Windowsの初期化じゃなくて？

Windowsの初期化の場合、色々考えられます。
質問のようにデバイスドライバがインストールされてないか、
この場合付属のCDにドライバ類が入っているので、それでインストール出来ます。
またはDELLのサイトからダウンロード出来ます、他のドライバも入ってない可能性もあるので、まずはデバイスマネージャーで確認をする事です。

ドライバ以外では、モデムの場合インターネット接続設定がリセットされるので再設定する必要があります。
OCNから割り当てられた接続IDとパスワードが必要です。
ルーターの場合はルーターが設定を記憶するので再設定は必要ないです。

No.2 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2015/12/17 11:40

ここかなあ。

http://www.pc-master.jp/internet/internet.html

モデム側の設定はモデムの型番から検索しないとわからないな。
裏か横に書いてあるはずなんだが。

No.1 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/12/17 10:13

データーを初期化してもネット接続できます。

データーとは違うのでは