NHKの解約について

引っ越し予定があり、引っ越し先はアンテナ辞退がないので解約の電話をしたら、「引っ越し後でないと受け付けできません」と言われました。テレビを持っていく場合も、廃棄する場合の２つのパターンで電話しましたが、最後は同じ終わり方でした。


そもそも引っ越し先の住所を教えたくないから転居前に連絡しているのに、何で引っ越してからじゃないと受け付けしてくれないの？？？と激しく疑問です。


これって、ＮＨＫに騙されているのでしょうか。転居前に廃止したいので、何か良いお知恵が良ければ教えてください。

質問者からの補足コメント

• できれば実際に引っ越し前に電話連絡して解約された方に回答をお願いします。あと電話したのは営業所なのかフリーコールなのかもお願いします。

    補足日時：2016/01/16 16:03

No.8 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2016/01/16 17:32

No.2です。

住まいを引き払って実家（NHLK契約有り）等に帰るのと、新たに借りたり購入したりした家へ引っ越すのとではNHKの対応は異なります。
田舎の家を売って親を引き取る際、NHKに引っ越し前に連絡した際は何も問題は無く手続きできましたから。ちなみに連絡はNHKのサイトにある案内に連絡したと記憶します。引っ越しの準備で支払い関連のハガキや領収証がすぐにみつからなかったので。（親の）契約番号もわからなかったので住所と氏名を言って進めたと思います。

で。先にも書きましたがアンテナを立てたり（室内アンテナを含む）ケーブルテレビやNTT等の光回線を引き込めばすぐにテレビを見ることができる受像機（テレビ）を持っていると面倒です。その辺の確認をしにNHKが引っ越し先に来て確認します。
引っ越し前は応じられないとの主張はそこでしょう。
引っ越しの1週間とか10日前に連絡して解約のための訪問スケジュールを調整するのは問題ないでしょう。

この回答へのお礼

要はテレビがなければいいんですね。
あと、話が別になりますが、ＰＣはありますが、テレビ対応してない古いものなのでこの場合も解約できるなら早いんですが・・・一週間前にもう一度連絡して言ってみます。

解約の訪問スケジュールという話に行く前に「引っ越し前の受付は不可」と断られたので、最近は解約したくてもできなくなっているのかとモヤモヤしました（笑）

お礼日時：2016/01/16 17:48

No.7 回答者： yotawmonpt 回答日時： 2016/01/16 15:26

そんなに難しく考えることはない。

転居先を教える義務もない。転居先の話は、後の問題。

この回答へのお礼

転居先を教えたくないんですが、滞納して訴えられたら嫌なので。
折角のいい機会だし、バッサリと断ち切りたいんです。転居先で加入することもないだろうし、なんとかしたいんですが・・・

お礼日時：2016/01/16 16:02

No.6 回答者： bokerenjer 回答日時： 2016/01/16 13:56

え～！

ウチの娘の場合、転勤先から実家に戻ってくる時に解約しましたよ。
３月下旬に引っ越すので３月いっぱいで解約します、で終わりました。
後日、NHKの嘱託が実際に住んでいるか確認に来ましたがね。
月末を持っての解約は出来るはずです。
「受信を目的とする設備」が無いのに契約を強要するのは放送法に違反するのじゃないですか、って言えばいいです。


携帯やナビはの場合は突っぱねることが出来ますよ。
放送法で言う「受信を目的とする設備」じゃないからね。

この回答へのお礼

私も、娘さんと同じように「月末に転居するので解約したい」と言ったのに、「転居前ですと受け付けできません」の一点張りでした。
引っ越し先はアンテナもないし、数年前にＮＨＫを解約済みの家なのに、不愉快になりましたよ。何がダメなのか意味が分かりません。

お礼日時：2016/01/16 16:00

No.5 回答者： おじい 回答日時： 2016/01/16 13:52

今NHKはタダでテレビを見ている者との格差を無くす為に必死です　テレビ自体があるとダメです　廃棄か中古屋に売った証明書がないと

契約は破棄しません　引っ越してから　相手が来てから対処するのが賢明です　引っ越し先も言わない者には　相手も信用しません

この回答へのお礼

やはり転居してからの解約ですか・・・
テレビは破棄予定はありません。現場を見て納得してもらうしかないですね。

お礼日時：2016/01/16 15:57

No.4 回答者： 108109 回答日時： 2016/01/16 13:00

お持ちの携帯に、ワンセグ機能は付いていませんか？

もしくは、車を所有していらっしゃるなら、ナビでテレビを視聴する機能はありませんか？
家に受信アンテナが無くても、携帯やナビでテレビを見られる環境なら、受信料を払わなくてはならないようです。

引っ越し先で、全く受信できる環境にないことが確認できれば、解約できるのですから、
引っ越し後にきちんと確認してもらってから、解約なさった方がよいと思います。
転居先を知られたくないとのことですが、公共料金が発生する場合（水道や電気など）転居を知らせますよね。

NHK受信料は公共料金です。
でも利用しないなら受信料を払う必要はありません。
ただし、利用しないことを証明する必要はあると思います。
無闇に隠すと、痛くもない腹を探られることになりかねませんよ。

この回答へのお礼

ワンセグもナビも持ってないので問題はないです。
引っ越し後に、ということですが、そしたら最初住所変更の手続きしないといけなくなりませんか？

テレビも破棄したいですが、DVDやゲーム用にしたいので捨てる予定はありません。この場合も解約不可とか言われるのかなと不安です。

お礼日時：2016/01/16 13:49

No.3 回答者： bigharu2016 回答日時： 2016/01/16 12:31

強行手段ですが、受信料金を払わない事です

転居後にNHKの現地審査員が来たら、見れない状況を確認して貰ったらどうでしょうか
受信料金が口座引落しだった場合、口座を解約しないと
どこに転居しても、見れない状況であっても、口座引落しされます

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
受信料を滞納して済むのであれば、そうしたいです。
一応、支払は口座引き落としではないので。
最終手段として考えておきますね。

お礼日時：2016/01/16 13:45

No.2 回答者： zircon3 回答日時： 2016/01/16 10:37

受信できる設備を持っている間は解約は難しいです。

以下が参考になると思います。

http://camatome.com/2013/01/nhk-jusinryou-keiyak …
https://sites.google.com/site/nhkhack/home/kaiyaku

解約にはNHKの現地審査（確かに放送を見ることが出来ないという確認ですね）があるので引っ越し後に見れなくなるということでの解約は不可ということのようです。

この回答へのお礼

参考urlは既読済みで、電話したんです・・・転居したらしたで、何かごねそうだし、転居先を教えることになるので凄く嫌です。

ですが、転居先は真実アンテナもないし、そもそも地デジ対応策をしていない家に引っ越すので、何と言われようが解約できる筈なので、何とか転居前に解約したいです。

お礼日時：2016/01/16 12:31

No.1 回答者： hayaumepapa 回答日時： 2016/01/16 10:25

今、テレビのスイッチを入れてみてくれませんか。

ひょっとしたら壊れてるかもしれませんよね。
壊れているんだったら今の場所でも解約できますよ。
引越のことを教える必要も無いですし。
0120-151515 に連絡してみてください。土日祝日もやってるようです。
たらい回しにされたらごめんなさい。

http://pid.nhk.or.jp/jushinryo/toiawase/index.html

私にあなたをだますつもりはありませんが、一応ご自分で検索し上記の電話番号にたどり着くことが正しいネット利用法です。

この回答へのお礼

今現在は、引っ越し前なのでテレビは問題なく見れます。
ただ、海外の転居の場合は１か月前から受付可能なのに、どうして国内だと転居後じゃないとダメと言われたのかが不思議なのです。


フリーダイヤルだとマニュアルに沿って対応されてる気がするので凄く気分が悪くなります。
そもそも、転居した後と転居前で何か違うのか？転居後だと転居先の住所を強制的に聞き出すんでしょ？という疑念が根底にあるので、言いくるめられた感がするのです。


実際に解約された方はどうやって解約できたのか、できたのなら転居前なのかが知りたいです。

お礼日時：2016/01/16 12:34